Bonjour,
Afin de vérifier les appels sortant de cette ligne, pouvez-vous me communiquer votre identifiant client, ainsi que les 5 derniers numéros de la ligne impactée?
Pour empêcher le numéro de joindre cette ligne, je vous propose de mettre en place une liste noire, en appel entrant. Pour cela, je vous invite à vous connecter sur votre espace client, disponible sur
https://www.ovh.com/manager/web/login/, puis cliquer sur:
- Ancienne interface client
- Téléphonie
- Sélectionner la ligne impactée
- Gestion des appels
- Filtrage d'appel
Dans l'encadré "Configurer de nouveaux filtrages", cliquez sur "Manuellement", puis :
- Cochez de nouveau la ligne sur laquelle la liste noire sera activée dans le second encadré
- Sélectionnez "Appels entrants - Liste noire", dans la rubrique "Liste"
- Sélectionnez "Numéro international" dans la rubrique "Type"
- Dans le champ "Numéros", il faudra renseigner : 0033899541174
- Valider
Il suffira ensuite d'activer cette liste noire. Pour cela, il faut cliquer sur "Gérér" dans l'encadré "Activation des filtrages". Puis, dans le menu déroulant "Filtrage appel entrant :", il faudra sélectionner "Activer la liste noire"., et cliquer sur "Valider"
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bien cordialement,
PierrYves L.