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bug à répétition dans Fax Manager


PierrYves L
25/05/2015, 13h57
Bonjour,

Des tests ont étés effectués en interne.

Nous avons constatés que l'ouverture des PDF avec l’outil de lecture des PDF natif au système d'exploitation ne permettait d'ouvrir les documents.

Pour contourner cela, pouvez-vous téléchargé un outils permettant la lecture de PDF (ex: Acrobat Reader)? Je vous inviterais ensuite à tester de nouveau l'application Fax Manager.

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.

Bien cordialement,
PierrYves L.

PierrYves L
22/05/2015, 17h17
Bonjour,

Nous effectuons actuellement des tests en interne afin de tenter de reproduire le phénomène indiqué.

Je me permettrais de revenir vers vous lorsque ces tests auront étés effectués.

Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout complément d'informations.

Bien cordialement,
PierrYves L.

ptitxa
21/05/2015, 16h15
Bonjour

Depuis 15 jours environ le logiciel FAX MANAGER version 1.1.2 se lance et s’arrête avec erreur ....
Le logiciel refuse de s’exécuter : il se lance et plante.

Tous nos PC (Windows 8.1 pro) ont le même comportement... et nous ne parvenons plus à envoyer un fax.
La réception se passe bien car nous recevons nos fax par mail.

J'ai tenté de desinstaller/réinstaller le logiciel ... sans effet...
quelqu'un a t il le même problème ou mieux une solution?
Merci
++XA