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Impossible de contacter le support


JuGU
25/05/2015, 15h40
Je t'envoie un mail via le support pour te demander plus de détails.
mika16
21/05/2015, 10h09
Citation Envoyé par JuGU
Bonjour mika16.

J'ai remonté ta demande afin qu'elle soit prise en charge rapidement.
Bonjour JuGu,
Je suis toujours en attente de la réponse du support.
mika16
19/05/2015, 08h02
Bonjour juGu,
Cela fait désormais 4 jours que j'ai envoyé les papiers requis (D'après l'email que j'ai reçu) et toujours pas de réponse.
JuGU
13/05/2015, 16h42
Bonjour mika16.

J'ai remonté ta demande afin qu'elle soit prise en charge rapidement.
Gaston_Phone
13/05/2015, 12h56
Citation Envoyé par mika16
Par contre le numéro client, il ressemble a quoi ?
Il s'agit du NIC-HANDLE --> ABnnnn-OVH
mika16
13/05/2015, 08h14
Citation Envoyé par pppplus
Si vous voulez gagner du temps, indiquez votre numéro de client / commande
Lorsqu'une personne d'OVH passera, elle pourra de suite regarder ce qui se passe pour votre commande.

Sinon, elle va vous demander ces infos, et il faudra attendre un 2ème passage.
Très astucieux merci.
Numeros de commande :38588666
Par contre le numero client, il ressemble a quoi?
mika16
13/05/2015, 06h51
Bonjour,
En ayant quelques problèmes sur mon vps (Toujours pas accessible alors que je l'ai acheté il y a 2 jours),j 'ai donc voulus contacter le support.Cependant, mise a part le support téléphonique qui n'est pas accessible dans certaines regions comme la mienne (hors de la France et d'Europe ), le support fournit sur le manager exige que vous ayez un nom de domaine. Il m'est alors impossible de contacter le support car je n'ai qu'un vps (toujours pas livré ).
Alors, je tente ma chance sur le forum, dans le but que quelqu'un ou le support puisse me répondre.

Numeros de commande :38588666