[JuGU]

Je me suis permis de reprendre ton mail envoyé au support. Je t'y réponds directement.

[nick27]

bonjour, j'attend toujours votre reponse, j'ai aussi contacté le support mais aucun reponse ni ici sur le forum ni sur le manager

[nick27]

voici mon nic

[nick27]

ou puis je te l'envoyer ?

[JuGU]

Sans ton nic handle, je ne pourrai malheureusement pas vérifier. Peux-tu me le communiquer s'il te plaît ?

[nick27]

non je n'ai rien modifier encore j'ai juste jetter un coup d'oeil, je ne vais pas changer ses information maintenant, je ne le ferais quand je trouverais l'acheteur pour mon siteweb, en fait il y'a 1 mois j'ai contacté le suport pour changer le pays de residence, ca se pourrait que ca soi la raison pour la quelle je ne peux pas modifier les contact ? faut peut etre attendre 60 jours ?

[JuGU]

Cela signifie que tu as sans doute modifié le contact administrateur en premier.

Peux-tu me communiquer ton nic handle pour que je puisse vérifier s'il te plaît ?

[nick27]

merci pour ses information precieuse, quand j'ai clické sur mon siteweb et sur Contact facturation et technic je ne vois pas comment changer les contact ? voi l'image ici http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=758301ovh1.jpg

[JuGU]

donc si je comprend bien il suffit de suivre cette procedure https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/pr...hangeOwner.cgi sans changer tous les nic dans le manager ?
combien de temps cette procedure peut prendre ?

Avec cette procédure, tu ne changes que les propriétaires, pas les contacts. Je t'invite à modifier les contacts dans cet ordre : facturation, technique, et administrateur en dernier.

Tu peux changer aussi les propriétaires des domaines depuis ton espace client pour les domaines générique, mais modifie d'abord les contacts, et tu demanderas au client de changer le propriétaire ensuite. Si tu fais l'inverse, tu risques de te retrouver bloqué pour modifier les contacts.

Les procédures sont traitées dès que nous recevons (nous avons renforcé notre sémillante équipe du back office), donc dès que ton courrier et reçu, et si les pièces envoyées sont correctes, c'est validé !

[Gaston_Phone]

D'après OVH, non, quand on donne un serveur, il faut modifier tous les NICs dans le manager + faire cette procédure. Je suppose donc que c'est pareil ici.

Et ... quelle est la différence avec ce que j'ai écrit ?

[nick27]

Bonjour, merci pour cette information, l'extension de mon domaine est .org mais j'ai oublié de preciser que je veux aussi transfer l'hebergement mutualisé avec bien qui contient deux siteweb 1 en .org et un 2em en .com, pour le nom de domaine je peux te le comuniquer en privé ?
donc si je comprend bien il suffit de suivre cette procedure https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/pr...hangeOwner.cgi sans changer tous les nic dans le manager ?
combien de temps cette procedure peut prendre ? j'ai besoin de ces information pour les comuniquer a l'acheteur lorsque l'ocassion se presentera

[JuGU]

Bonjour nick27.

Comme buddy l'a notifié, tu peux faire le changement de propriétaire des services depuis ce lien : https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/pr...hangeOwner.cgi

Cependant, la procédure peut varier pour le domaine en fonction de son extension.

Peux-tu me communiquer le nom de domaine concerné pour que je puisse vérifier s'il te plaît ?

Merci d'avance.

[buddy]

D'après OVH, non, quand on donne un serveur, il faut modifier tous les NICs dans le manager + faire cette procédure. Je suppose donc que c'est pareil ici.

[Gaston_Phone]

Je me demande s'il ne suffit pas que :

• Ton acheteur crée un NIC-Handle chez OVH.
• Que tu te connectes via le manager v3
• Que tu changes dans TOUS les contacts Ton NIC-Handle par le NIC-Handle de ton acheteur

[buddy]

Bonjour,

https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/fr/pr...hangeOwner.cgi

[nick27]

Bonsoir, j'aimerais vendre mon siteweb sur flippa, et avant de le mettre en vente j'aimerais connaitre les information au cas de vente de mon siteweb,je demanderais a l'acheteur biensure de creer un compte sur ovh pour faciliter le transfert mais comment doit je proceder pour le changement du nic handle , pour transferer le nom de domaine et tous les fichiers de mon site au nouveau acheteur, merci en avance