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Connexion calamiteuse sur WLS68


Luigi_B
30/03/2015, 08h27
Bonjour.

Je viens de vous répondre dans l'échange que nous avons par mail.

Je vous invite à en prendre connaissance.

Cordialement.

Luigi.B

PiF68
29/03/2015, 14h12
Bonjour,

Ca recommence :

Hier soir : gros coup de lag de 18 à 19/20h : Quelques octets seconde.

Et aujourd’hui depuis 12h c'est pareil. Les voyants sont verts, mais c'est la galère.
Les tests se plantent au bout de 15mn.

J'ai posté les images d'écrans au support.

PiF68
26/03/2015, 11h33
Bonjourn Pierre Yves

Le test se déroule de 11h35 à 14h35 Le modem est branché normalement sur l'arrivée adsl Hager.

Merci.

PierrYves L
26/03/2015, 09h17
Bonjour PiF68,

Je vous remercie pour vos retours.

Je viens de modifier le profil de synchronisation de votre ligne. Le débit montant sera amélioré, cependant votre accès sera plus sensible aux perturbations et donc aux pertes de synchronisations.

Je vous invite donc a tester votre accès. N'hésitez pas à revenir moi si celui-ci n'est plus stable suite à cette modification.

Bien cordialement,
PierrYves L

PiF68
25/03/2015, 20h50
Bonjour,

Après réinitialisation du modem on est passé à 470 Ko/s. (record perso pulvérisé)

On a pas fini, je crois.

++

PierrYves L
23/03/2015, 09h47
Bonjour PiF68,

Merci de ton retour.

N'hésite pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Cordialement,
PierrYves L

PiF68
21/03/2015, 11h17
Citation Envoyé par Nowwhat
Bonjour,


"5 km" est quasiment la limite physique d'une connexion "ADSL".
Oups, oui, bonjour,

c'est 4 km et des poussières.
Au temps pour moi.

OVH est intervenu sur ma ligne.
J'ai retrouvé mes 330 Ko/s en tp et une meilleure stabilité.

Nous continuons les tests.

Luigi_B
19/03/2015, 16h35
Bonjour.

Je viens d'effectuer des vérifications sur votre accès.

Un mail a été envoyé sur l'adresse renseignée sur votre compte pour la suite du diagnostique.

Cordialement.

Luigi.B

PiF68
19/03/2015, 14h35
Citation Envoyé par PierrYves L

Pouvez-vous me fournir votre identifiant OVH s'il vous plait?
PierrYves L.
Bonjour,

fp57572

++

PierrYves L
19/03/2015, 10h43
Bonjour PiF68,

Pouvez-vous me fournir votre identifiant OVH s'il vous plait? Je pourrais ainsi analyser votre accès.

Merci d'avance pour votre retour.

Bien cordialement,
PierrYves L.

Nowwhat
19/03/2015, 10h04
Bonjour,

Citation Envoyé par PiF68
Depuis quelques jours les débits sont très variables de quelques O/s à 303 KO/s (vitesse habituellement constatée sur cette machine branchée à 5km du NRA).
"5 km" est quasiment la limite physique d'une connexion "ADSL".
En gros, le signal est tout le temps noyé dans le bruitage de fond, le moindre influence d'extérieur (lignes parallèles téléphoniques, EDF etc) peuvent 'casse' la liaison temporairement. Le résultat est que "ça marche" puis quelques instants, "ça ne marche plus" puis "négociation de la connexion ADSL et ça remarche" , etc etc.

Le fait que t'as 303 KO/S est encore une miracle - mais le fait est que t'as une "antenne" de 5000 mètres raccordé à ton box ADSL n'est pas très top.

PiF68
19/03/2015, 09h44
Bonjour,

Depuis quelques jours les débits sont très variables de quelques O/s à 303 KO/s (vitesse habituellement constatée sur cette machine branchée à 5km du NRA).

Toutes les adresses web ne semblent pas logées à la même galère.

Les perturbations durent quelques minutes plusieurs fois par heure.

Je viens de redémarrer la box. Pour le moment ça remarche.

A+