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VPS OVH - Backup automatisé hors service


yves57
14/03/2015, 17h33
Bonjour,

N'ayant pas reçu rapidement de réponse de la part de OVH je m'adresse au forum et à ses membres.

Voila, depuis le 08/03/2015 22:04, le VPS (95125) ne fait plus les backups automatisés, bien que l'option indique en page d'accueil du manager :
Backups automatisés : Activé

Le support m'indique : « Concernant votre fonction de backup automatique celle ci a été désactivé, je vous invite à la réactiver à nouveau via votre manager. ».

Je ne vois pas où réactiver l'option (que je n'ai par ailleurs jamais désactivée) comme je l'ai signifié au support, suite à quoi j'ai reçu comme dernier signe de vie : « Des vérifications sont en cour et je reviens vers vous. | Julien L »...

Bref, vous l'avez compris, Julien depuis est en week-end, et mon affaire de sauvegarde n'est pas très urgent malgré les 1000€ annuel dépensé dans ce seul service.

Si une âme charitable passait par ici pour m'indiquer comment activer un service qui est indiqué comme activé (oui je sais, cela a très peu de sens) je lui serais reconnaissant

Yves.