Si tu n'as plus accès à ton compte, tu peux faire une procédure depuis ce lien :
https://www.ovh.com/fr/cgi-bin/nic/nicPassword.cgi
Je t'invite à saisir l'adresse mail que tu as choisi lors de la création du compte.
waouhmonde
27/02/2015, 14h47

Envoyé par
Gaston_Phone
C'est le NIC-Handle que Julien te demande. Es-tu sourd ?
Bon j'ai pas trouver le Nic_Handle:
Voici le numero de ma commande : BC35772836
Je te présente mes excuses si je n'ai pas été clair, je vais reformuler ma question autrement.
Essayes-tu d'accéder à l'espace client ? Auquel cas, tu auras besoin du nic handle en effet.
Ou alors rencontres-tu des difficultés pour te connecter à ton espace d'hébergement (le ftp) ? Et là, tu auras en effet besoin de tes login ftp et mot de passe.
Gaston_Phone
27/02/2015, 12h01

Envoyé par
waouhmonde
Franchement je suis tout bleu
ftp.waouhmonde.com ou ftp.cluster011.ovh.net

Envoyé par
Gaston_Phone
Identifiant client --> NIC-Handle (ex. AB12345-OVH).
C'est le
NIC-Handle que Julien te demande. Es-tu sourd ?
waouhmonde
27/02/2015, 11h50

Envoyé par
Gaston_Phone
Identifiant client --> NIC-Handle (ex. AB12345-OVH).
- - - Mise à jour - - -
Cela doit-être ton ligin FTP, ce n'est pas ce que l'on te demande.
Franchement je suis tout bleu
ftp.waouhmonde.com ou ftp.cluster011.ovh.net
Gaston_Phone
27/02/2015, 11h42

Envoyé par
waouhmonde
> Utilisateur (login) : waouhmonpl
Identifiant client -->
NIC-Handle (ex. AB12345-OVH).
- - - Mise à jour - - -

Envoyé par
waouhmonde
> Utilisateur (login) : waouhmonpl
Cela doit-être ton ligin FTP, ce n'est pas ce que l'on te demande.
Avec quel identifiant te connectes-tu à l'espace client ?
Utilises-tu bien ton nic handle ? (deux lettres, une série de chiffres -OVH) ?
waouhmonde
27/02/2015, 11h25

Envoyé par
JuGU
Bonjour.
Peux-tu me communiquer ton identifiant client ou le numéro de ta commande s'il te plaît ?
Merci.
> Utilisateur (login) : waouhmonpl
Bonjour.
Peux-tu me communiquer ton identifiant client ou le numéro de ta commande s'il te plaît ?
Merci.
waouhmonde
27/02/2015, 11h03
Bonjour tout le monde,
J'ai acheté nouvellement un domaine chez OVH et j'arrive pas à accéder à mon espace client bien que j'utilise les données qu'ils m'ont envoyés par mail.
Aider moi svp.
Merci d'avance.