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configuration compte SIP


PierrYves L
25/02/2015, 12h02
Bonjour Sumer,

Pour nous permettre de retrouver votre demande sur notre adresse mail de support, pouvez-vous nous communiquer votre identifiant client OVH?

Merci d'avance pour votre retour.

Bien cordialement,
PierrYves L

Sumer
25/02/2015, 07h07
Bonjour.

Nous avons actuellement un échange ensemble via le support, je suis revenu vers vous concernant vos commandes à l'instant.

J'attends votre retour afin de pouvoir résoudre au mieux la problématique.

Cordialement.

PierrYves L
11/02/2015, 18h18
Merci pour votre retour.

Bien cordialement,
PierrYves L

fontjc
10/02/2015, 21h05
Bonsoir,

Je n'y connais rien, mais notre informaticien maison a réglé mon problème (similaire) en allouant à mon téléphone Siemens une adresse IP fixe...

Bonne soirée

PierrYves L
10/02/2015, 16h48
Bonjour,

Si votre compte SIP Free ne s'enregistre pas correctement, cela peut venir du fait que les ports utilisés par ce compte SIP ne soient pas ouvert sur le modem OVH.

Pouvez-vous m'indiquer quels sont utilisés par votre compte SIP Free? Pouvez-vous également me fournir votre identifiant OVH pour que je puisse vérifier la configuration de votre modem?

Merci d'avance pour votre retour.

Bien cordialement,
PierrYves L.

mars13
10/02/2015, 15h40
Bonjour,

A mon bureau nous sommes avec ovh .
J'ai un compte SIP chez FREE, j'arrive à me connecter (téléphoner et recevoir des appels) depuis mon domicile (numericable) ou ailleurs (FREE) sur mon tel ou portable avec x-lite.

Mais au bureau , donc connecté sous OVH , impossible.

Normalement il n'y a pas de firwall ou autre sur le réseau de notre entreprise.

Pouvez vous m'aider pour avancer?
Merci.

Mars13