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Probleme Connection Outlook


Francois-G
08/02/2015, 00h37
Citation Envoyé par golden_boy
Bonjour,

Je n'arrive pas a utiliser outlook sur windows 8 avec mon compte mail (service at homido dot com)
Le webmail marche sans probleme par contre.

A chaque fois que j'ouvre outlook, une fenetre s'ouvre "Enter Network Password"
Quand je clique sur "OK", ca mouline qq secondes puis la fenetre re-apparait, et les messages ne sont jamais telecharges.

Dans les parametres du compte:
Account type: POP3
Incoming mail server: ns0.ovh.net
Outgoing mail server: ns0.ovh.net
En username j'ai mon email et en Password c'est le mdp que j'utilise sur le webmail.

En cliquant sur "Test account setting", la fenetre "Enter Network Password" apparait encore, et meme probleme, ca mouline puis ca re-apparait encore.

J'imagine qu'Outlook n'arrive pas a se connecter, mais impossible de connaitre la raison. J'aurai aime savoir comment resoudre mon probleme de connexion, merci d'avance.

Julien
Bonjour,

Avez-vous suivi nos guides de configuration mail?

Si le problème persiste toujours, merci de m'avertir. Nous poursuivrons la discussion par mail.

Cordialement,

François.

golden_boy
04/02/2015, 10h35
Bonjour,

Je n'arrive pas a utiliser outlook sur windows 8 avec mon compte mail (service at homido dot com)
Le webmail marche sans probleme par contre.

A chaque fois que j'ouvre outlook, une fenetre s'ouvre "Enter Network Password"
Quand je clique sur "OK", ca mouline qq secondes puis la fenetre re-apparait, et les messages ne sont jamais telecharges.

Dans les parametres du compte:
Account type: POP3
Incoming mail server: ns0.ovh.net
Outgoing mail server: ns0.ovh.net
En username j'ai mon email et en Password c'est le mdp que j'utilise sur le webmail.

En cliquant sur "Test account setting", la fenetre "Enter Network Password" apparait encore, et meme probleme, ca mouline puis ca re-apparait encore.

J'imagine qu'Outlook n'arrive pas a se connecter, mais impossible de connaitre la raison. J'aurai aime savoir comment resoudre mon probleme de connexion, merci d'avance.

Julien