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Procédure OVH


Jikoo
01/02/2015, 20h28
Bonjour Jean,
Normalement, vous avez renseigné un autre email de rechange dans le manager. Donc, vous pouvez contacter OVH par ce biais là.

Bon, après je ne sais pas à quoi correspond ces documents. Peut être: https://www.ovh.com/fr/support/procedures/

Pour te connecter au manager, tu n'as pas toujours besoin de ton email. Ton NIC-handle et ton password suffisent.
v3: https://www.ovh.com/managerv3/index.pl
v6: https://www.ovh.com/manager/

Bon courage !

presselibre.fr
30/01/2015, 10h01
C'est un appel au secours que je lance au Forum ! Voici l'histoire. Notre boîte à lettre mail a été piratée. Il nous est donc impossible de récupérer les documents et notamment nous connecter sur notre cj-14560 pour gérer notre site : presselibre.fr. Après avoir expédié à OVH des pièces d'identité pour récupérer un nouveau mot de passe sur notre nouvelle boîte mail, l'administration d'OVH nous demande, je cite : "le document de la procédure OVH n°502984 !!! Qui peut me dire quel est donc ce document ?
Cordialement à Tous et merci par avance. Jean Canal.