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Orange BIV vers OVH Trunk SIP


PierrYves L
21/04/2015, 10h54
Bonjour alex7614,

Vous trouverez ci-dessous le lien pour vous permettre de souscrite à l'offre SIP TRUNK avec une connexion dédiée. La demande de construction d'une nouvelle ligne se fait lors de cette commande.

http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/sip_trunk/

N'hésitez pas à revenir vers moi pour tout complément d'informations.

Bien cordialement,
PierrYves L.

laurentm
21/04/2015, 10h22
Avec une fibre qui a ce débit excellent, c'est du gâchis de souscrire une nouvelle connexion !!!

alex7614
13/04/2015, 20h38
Bonjour
Quel est le lien pour commander l'offre Trunk Sip + connexion dédiée AVEC nouvelle construction ?

Merci.

PierrYves L
13/04/2015, 14h49
Bonjour alex7614,

Lors d'une commande SIP Trunk + Connexion dédiée, la construction d'une nouvelle ligne analogique est directement prise en compte dans les frais d’installation. Il n'y aura donc pas de coupures de services sur la ligne de votre opérateur actuelle.

Les 49€HT sont indiqués dans le cadre de la construction d'une nouvelle ligne pour les offres ADSL et VDSL.

Bien cordialement,
PierrYves L.

alex7614
13/04/2015, 13h09
Citation Envoyé par PierrYves L
Si vous ne souhaitez utiliser votre connexion SDSL uniquement pour la VOIX, je vous conseille dans ce cas de privilégier l'offre "SIP Trunk + Connexion dédiée" (http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/...ion_dediee.xml).

Concernant les frais d’installation, ils sont de 299€ TTC pour l'offre "SIP Trunk + Connexion dédiée" et pour l'offre SDSL "seule" pour une durée d'engagement de 12 mois.

Bien cordialement,
PierrYves L
Bonjour,

Je viens de me rendre sur la page ci-dessus pour l'offre Trunk SIP avec connexion dédiée.
Afin de garder notre connexion SDSL Orange du BIV le temps de la migration, nous souhaitons donc demander la création d'une nouvelle ligne par le biais de l'offre Trunk SIP + connexion dédiée.

Par contre, comment faire pour demander cette création en commandant l'offre Trunk SIP + connexion dédiée ? Car si je fais "Pas de numéro", création de ligne par rapport à l'adresse, il m'est proposé 4 offres (2 ADSL express et entreprise et 2 VDSL express et entreprise) et en plus, il m'indique 49€ HT de frais pour la création.
Si je tape le numéro de téléphone actif de notre ligne SDSL actuelle chez Orange, il nous propose bien une connexion SDSL.

Cdlt

PierrYves L
30/01/2015, 15h30
Si vous ne souhaitez utiliser votre connexion SDSL uniquement pour la VOIX, je vous conseille dans ce cas de privilégier l'offre "SIP Trunk + Connexion dédiée" (http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/...ion_dediee.xml).

Concernant les frais d’installation, ils sont de 299€ TTC pour l'offre "SIP Trunk + Connexion dédiée" et pour l'offre SDSL "seule" pour une durée d'engagement de 12 mois.

Bien cordialement,
PierrYves L

alex14
30/01/2015, 14h42
Bonjour,

Concernant la ligne SDSL, n'est donc-t-il pas possible de demander une création de ligne en passant directement par l'offre SDSL VOIX + VOIP à 199€ HT (pour 10 canaux par ex) sans devoir passer par le site /sdsl/ ?
Le cas contraire, l'offre est beaucoup moins alléchante car cela voudrait dire que nous devrions additionner l'offre SDSL VOIX+DATA + 10 Canaux VOIP, soit 299€ HT/mois au lieu de 199€ HT pour l'offre SDSL VOIP 10 canaux...

Car pour rappel, notre ligne SDSL est consacrée seulement à la partie VOIX.

Cordialement

PierrYves L
30/01/2015, 12h06
Bonjour,

Je vous en prie.

Concernant votre première demande, il n'est pas possible de migrer une offre SDSL vers une une offre SIP TRUNK avec connexion dédié. Ce sont deux offres bien distinctes. Le paramétrage du SDSL est notamment différent sur l'offre SIP TRUNK avec connexion dédié, il ne permet que de faire transiter la voix et pas la DATA.

Pour les appels simultanés, si vous disposez de 10 appels simultanés, vous pouvez passer 5 appels sortants et recevoir 5 appels entrants. Un appel simultané correspondant à un canal, un appel utilise un canal (en entrant ou en sortant).

Si vous êtes raccordé sur un NRA non-dégroupé, c'est généralement SFR qui est notre opérateur de collecte pour les offres SDSL.

Bien cordialement,
PierrYves L

alex14
29/01/2015, 19h35
Bonjour,

Merci de votre retour.

1) Concernant l'ouverture d'une nouvelle ligne téléphonique, vous dites passer directement par votre site dans la partie SDSL.
Néanmoins, si nous prenons dans un premier temps une ligne SDSL avec création de ligne sans VOIP en passant par /sdsl/ à 99€ HT/mois, il sera possible par la suite de passer sur l'offre VOIP+SDSL à 199€ HT/mois (pour 10 canaux par ex), sans devoir payer 99€ HT/mois de SDSL + 199€ HT/mois pour l'offre VOIP sans ligne SDSL ?
Quid des frais d'installation ? Nous devrons payer 99€ HT + ensuite 499€ pour la portabilité et migration vers offre VOIP + SDSL ?

2) Concernant les lignes simultanées, en partant sur 10 lignes, cela permet d'avoir 10 appels entrants + 10 sortants en simultanés ou bien par exemple 5 sortants et 5 entrants ?

3) Concernant les lignes SDSL sur NRA non-dégroupé, nous sommes bien sur une collecte Orange ?

Merci de votre retour.

Cordialement

PierrYves L
29/01/2015, 18h35
Bonjour,

Concernant votre demande de conseil pour la migration de la partie "Voix", je vous conseillerais de procéder ainsi:

Il serait effectivement préférable, dans un premier temps, de faire une demande de création d'un nouvelle ligne pour y attacher la nouvelle connexion SDSL. Pour cela, vous pouvez directement passer par notre site http://www.ovhtelecom.fr/sdsl/. Cela vous permettra de ne pas avoir de coupures de service Internet.

Vous pourrez ensuite faire une demande de portabilité de votre numéro de tête de ligne, ainsi que ses numéros de SDA depuis votre espace client. Les numéros en cours de portabilité sont disponible deux jours avant la portabilité réelle de ces derniers. Cela vous permet de les configurer sur votre nouveau serveur IPBX avant la portabilité. Le jour de la portabilité, le transfert est donc transparent. Le délai de portabilité est de 10 jours ouvrés.
Nous prenons en charge les demandes de portabilité. En effet, tous les numéros portés sont offert chez OVH.

Pour la partie FAX, nous proposons des lignes de fax de type fax2mail. Cependant, nous proposons une offre "Plug&Fax" (http://www.ovhtelecom.fr/fax/plug-and-fax.xml), qui vous permet d'avoir une ligne FAX numérique rattaché à un équipement analogique. Vous pouvez donc conserver vos équipement fax actuel.

Cordialement,
PierrYves L.

alex14
27/01/2015, 17h51
Bonjour à tous,

Nous aurions voulu avoir quelques témoignages/aides concernant une éventuelle migration de notre offre téléphonie.

Contexte actuel : nous avons actuellement une BIV SDSL 600 2M avec 1 numéro tête de ligne (appelé XXXXXX1925) et 10 numéros SDA pour la partie voix, avec un Pabx Aastra 470. Par ailleurs, nous avons aussi 1 ligne Numéris avec 5 SDA pour les FAX.
Cette connexion SDSL est consacrée totalement à la partie Voix. Pour la partie DATA, nous avons une connexion Fibre Optique Orange Business 500/200M.

Nous avons souscris il y'a peu à un Trunk SIP chez OVH à des fins de lab sur Xivo... Dans notre contexte interne de gestion des appels, cela fonctionne.

Evolution prévu : nous envisageons de migrer de la BIV et lignes Fax vers Offre Trunk SIP OVH avec connexion SDSL OVH vers la période estivale avec une priorité, éviter un downtime de plus d'une journée sur la téléphonie.
Le PABX Aastra 470 sera remplacé par un IPBX Asterisk XIVO + des postes Yealink T46G (normalement).

Pour cela, avez-vous des retours d'expérience sur ce genre de portabilité de la BIV ORANGE vers OVH ?

Quel est le meilleur schéma d'après vous pour la partie Voix ?
Nous devons aussi porter le numéro accès IP SDSL XXXXXX1925, en plus des 10 SDA.
Sachant que nous devons garder ce numéro, nous n'avons pas le choix que de créer une nouvelle ligne physique pour y souscrire la ligne SDSL OVH et attendre que les SDA soient portés ? Le cas échéant, cela est pris en charge par OVH ?
Concernant les délais, est-ce que les dates de portages sont bien respectées ? Car c'est un point crucial pour une bonne migration en "toute" transparence...


Par ailleurs, pour les FAX qui utilisent la ligne Numéris avec 5 SDA, nous souhaitons les résilier pour passer en VOIP.
Les copieurs ne gèrent pas le FAX2MAIL et nous ne pouvons pas les remplacer dans l'immédiat car actuellement sous engagement leasing...
Il y'a-t-il une méthode pour pouvoir envoyer les fax habituellement envoyés par la ligne Numéris en VOIP par XIVO Asterisk ?

Merci par avance pour tous vos retours.