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Tel SIP connecté, mais pas de voix


fritz2cat
26/01/2015, 14h14
Certains routers domestiques comme Sitecom sont la cause.

PierrYves L
26/01/2015, 09h16
Bonjour chronopaie,

Pour faire transiter la voix, nous conseillons d'ouvrir la plage de ports RTP de 30000 à 40000.

Une modification des codecs audio peut également améliorer le phénomène rencontré. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur votre espace client disponible sur https://www.ovhtelecom.fr/espaceclient/login/, puis cliquer sur:

-Télécom
-Ancienne interface client
-Sélectionnez votre ligne
-Téléphone
-Codecs
-Modifier
-Cocher les codecs g711, g729
-Valider

Bien cordialement,
PierrYves L.

Gaston_Phone
14/01/2015, 10h46
Si tu connais le mot de passe de ton compte SIP, fais un test avec ZOIPER.
--> SIP, Zoiper PORTABLE et OVH

chronopaie
14/01/2015, 09h33
Bonjour,

J'ai un téléphone SIP GRANDSTREAM GXP2000 qui fonctionnait parfaitement jusqu'à la semaine dernière.

A ce jour, mais téléphone se connecte bien, puisqu'il sonne lorsque l'on m'appel, et que je peux composer des numéros et faire sonner le téléphone appelé, mais il n'y a aucun son, aucune voix.

Cela ne vient pas du téléphone en lui même puisqu'il fonctionne bien si je le branche ailleurs.

Peut-il y-a-t'il un port fermé sur le réseau. Quel serait alors le port qui fait passer la voix ?

Merci.

Cyril