OVH Community, votre nouvel espace communautaire.

Demande d'aide


PierrYves L
26/01/2015, 09h12
Bonjour,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse.

Pour tenter d'améliorer vos communications téléphoniques, nous allons modifier les codecs audio utilisés. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur votre espace client disponible sur https://www.ovhtelecom.fr/espaceclient/login/, puis cliquer sur:

-Télécom
-Ancienne interface client
-Sélectionnez votre ligne
-Téléphone
-Codecs
-Modifier
-Cocher les codecs g711, g729
-Valider

Bien cordialement,
PierrYves L.

fontjc
13/01/2015, 10h10
Citation Envoyé par jonas10
J’utilise une ligne voip installé sur mon mobile avec l’application media5fone, et j’ai un forfait illimité vers les mobiles avec l’operateur www.hivoox.fr ; tout fonctionnait très bien depuis plus de 5 mois, mais il y a 2 jours, j’ai commencé à avoir une très mauvaise qualité audio.

J’ai tout essayé mais ça ne marche pas. Pouvez-vous me donner un tuyau pour améliorer la qualité de mes communications?
Bonjour,

Media5fone est très facile à paramétrer avec ses identifiants OVH... trois champs à remplir et ça fonctionne... Idem pour SipFone (http://www.sysun-technologies.com/p/...ort-sipfone-IO ) paramétrable depuis "Réglages" sur l'écran d'accueil de l'iPhone, très bon produit.

Cela dit, nous parlons d'OVH...

Y a t-il un intérêt particulier à souscrire à hivoox ? J'ai regardé leurs tarifs -très élevés-, et les options mobiles proposées par OVH me semblent bien plus accessibles...

Très bonne journée

jonas10
06/01/2015, 12h50
J’utilise une ligne voip installé sur mon mobile avec l’application media5fone, et j’ai un forfait illimité vers les mobiles avec l’operateur www.hivoox.fr ; tout fonctionnait très bien depuis plus de 5 mois, mais il y a 2 jours, j’ai commencé à avoir une très mauvaise qualité audio.

J’ai tout essayé mais ça ne marche pas. Pouvez-vous me donner un tuyau pour améliorer la qualité de mes communications?