livelydream
09/12/2014, 23h34
Bonjour, voila notre probleme est le suivant:
On a récemment opté pour un nom de domaine new-educ.net avec hébergement chez ovh, pour y transfére le ndd new-educ.com par la suite; on a copié la bdd .com pour que .net soit operationnel. et . net marche a merveille; le probleme est survenu lorsqu'on a voulu que le domaine principale new-educ.com enregistré chez enom , pointe vers l'hébergement du .net ; on a suivi la procédure décrite par ovh , on a changé les dns dans le gestionnaire du .com pour qu'il pointe vers ovh ; on a attendez 3 jours sans que ne se passe; on a appelé ovh qui nous a décrite une procédure d'installation du multi domaines qu'on a suivi à la lettre et qui se termine bien sur par la modification de certains paramètres comme A AAA CNAME TXT ..... chez enom.com . on a attendu plus de 24h sans que rien ne se passe ; enfin on a appelé de nouveau ovh pour nous indiquer une autre démarche et qui donne la config suivante :
https://drive.google.com/file/d/0Bzq...ew?usp=sharing
et on a changé les dns dans la zone dns de enom.com; mais encore une fois ne se passe.
Je demande de l'aide au support technique ovh et aussi à tous les adhérants du forum sur se sujet urgent; car notre site est suspendu et on risque de perdre nos visiteurs.
Merci
On a récemment opté pour un nom de domaine new-educ.net avec hébergement chez ovh, pour y transfére le ndd new-educ.com par la suite; on a copié la bdd .com pour que .net soit operationnel. et . net marche a merveille; le probleme est survenu lorsqu'on a voulu que le domaine principale new-educ.com enregistré chez enom , pointe vers l'hébergement du .net ; on a suivi la procédure décrite par ovh , on a changé les dns dans le gestionnaire du .com pour qu'il pointe vers ovh ; on a attendez 3 jours sans que ne se passe; on a appelé ovh qui nous a décrite une procédure d'installation du multi domaines qu'on a suivi à la lettre et qui se termine bien sur par la modification de certains paramètres comme A AAA CNAME TXT ..... chez enom.com . on a attendu plus de 24h sans que rien ne se passe ; enfin on a appelé de nouveau ovh pour nous indiquer une autre démarche et qui donne la config suivante :
https://drive.google.com/file/d/0Bzq...ew?usp=sharing
et on a changé les dns dans la zone dns de enom.com; mais encore une fois ne se passe.
Je demande de l'aide au support technique ovh et aussi à tous les adhérants du forum sur se sujet urgent; car notre site est suspendu et on risque de perdre nos visiteurs.
Merci