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OVH Service Monitoring : Fausses alertes?


caramedur
05/12/2014, 09h37
Merci à vous pour vos réponses, ca me rassure. Effectivement, rien dans les logs et rien ds au niveau du monitoring..... j’espère que cela ne se reproduira pas souvent... parce qu'en pleine nuit, ca stresse!

captainadmin
05/12/2014, 09h27
Bonjour,

On appelle ça des faux positif, ca arrive pour plusieurs raisons.
Ca peut être un peu de lag sur le réseau ou une bascule d'équipement, ou simplement une erreur de monitoring, mais en tout cas quand tu as ce genre d'alerte, tu dois vérifier par toit même si elle est justifié ou non.
Il faut pas t’inquiéter plus que ca si tout fonctionne derrière, il faut considérer comme une fausse alerte chez OVH.
Et le check doit en effet se faire toutes les 30 min, c'est un peu limite pour un service en production, il faut mieux avoir son propre service de monitoring sur une machine externe pour faire tes propres contrôles.

Bonne journée
http://www.captainadmin.com

caramedur
05/12/2014, 09h00
Citation Envoyé par caramedur
Bonjour à tous,
Je suis sous CentOS 5/Plesk 11.5.
Hier, j'ai eu trois alertes d'OVH monitorig :
- plus de ping sur le pop (port 110), ok 30 mn apres
( plus de ping http (port 80), ok 30 mn apres (2 fois à 3h d'écart)

RAS dans les logs, ni sur travaux OVH (ou alors, je n'ai pas vu)
Vous avez souvent ce genre d'alertes?. Je les considère comme fausse, qu'en pensez vous? Quels logs me conseillez vous d'aller voir?

Merci d'avance
Personne n'a de fausses aletes, dois-je m'inquiéter?
Merci

xoros
05/12/2014, 09h00
Jamais trop compris comment ça marchait leur système. Je monitore un site d'un client. De temps en temps, ça m'envoie des alertes (alors que c'est juste une page html qui fait OK que je surveille), puis 5mn après ça me dit que c'est redevenu normal.

Bien sûr, je vérifie toujours immédiatement, et à chaque fois (pour l'instant) ce sont des false positives. Des fois j'en ai 3 ou 4 dans la journée. Et puis rien pendant des semaines, puis ça lui reprend.

Pour l'histoire des 30mn, est-ce que ce n'est pas un paramètre (genre il vérifie toutes les 30mn, il estime que c'est down, puis 30mn plus tard reteste et voit que c'est up) ?

caramedur
04/12/2014, 08h54
Bonjour à tous,
Je suis sous CentOS 5/Plesk 11.5.
Hier, j'ai eu trois alertes d'OVH monitorig :
- plus de ping sur le pop (port 110), ok 30 mn apres
( plus de ping http (port 80), ok 30 mn apres (2 fois à 3h d'écart)

RAS dans les logs, ni sur travaux OVH (ou alors, je n'ai pas vu)
Vous avez souvent ce genre d'alertes?. Je les considère comme fausse, qu'en pensez vous? Quels logs me conseillez vous d'aller voir?

Merci d'avance