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Une réalité très éloignée de la promesse


Monsty
07/11/2014, 19h56
Bonjour,

Je fais suite à une discussion abordée ici

Je suis un nouvel abonné OVH et un ancien abonné Free.

Pour être bref et concis, voici la promesse sur le site d'OVH:

- Votre NRA LOR44
- Distance du NRA 2250 m
- 12.02 Mbps ATM à 36db d'atténuation
- 10.5 Mbps ATM à 41db d'atténuation

Ces données sont vraies, car cette semaine encore je synchronisais à 11 Mbps pour 38db d'atténuation chez Free.

La réalité chez OVH:

xDSL linestate up (ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS);
downstream: 7482 kbit/s ATM, upstream: 857 kbit/s ATM;
output Power Down: 19.5 dBm, Up: 12.4 dBm;
line Attenuation Down: 38.0 dB, Up: 21.2 dB;
snr Margin Down: 10.1 dB, Up: 10.1 dB)

J'ai donc perdu 32% de débit dans cette opération, et un ping qui est passé de 35 à 70ms (ping www.google.fr)

Cependant, pour moi la raison est simple ! La marge de bruit limite en synchro est trop élevée ! Chez Free ma ligne était stable à 5db en mode standard. Chez Ovh je lis que la synchro garde une marge de bruit de 10db. Je suis persuadé que je retrouverais mon débit Free si la marge de bruit autorisée était plus basse.

Comment intervenir sur ce paramètre quand l'interface client ne le permet pas ?

Sauriez-vous également pourquoi l'interface client refuse d'administrer le modem avec le message "modem inactif depuis plus de 15 minutes", ce qui est faux ?

Après j'aurai d'autres questions mais on va y aller par étape

Merci pour vos lumières !