Redirections numéro vert
Geoffrey-Ho
05/11/2014, 10h50
Bonjour.
L'EasyPABX ne changera pas. C'est géré par Cirpack et nous sommes dépendant de leurs développement.
Par contre via une File d'appels tu peux le faire. Pour rappel la file d'appels est gérée par OVH.
Concernant les portabilités, je prends note de ton retour.
Cordialement, Geoffrey-Ho
Bonjour,
Ça fonctionne, pas de soucis sur les numéros verts maintenant.
Par contre deux observations :
- Sur un EasyPabx hors plage horaire on peut renvoyer les appels sur un répondeur, une ligne ou un n° externe mais pas simplement un message vocal qui dirait que le bureau est fermé…. Ce serait un vrai plus !
- S'agissant des portages, j'en ai fait plusieurs et chaque fois on a un mail qui laisse entendre que l'ex opérateur à répondu favorablement et que ce sera en place dans quelques jours, que je peux configurer ma ligne en attendant (14.58), et 20 minutes après un mail comme quoi c'est porté et actif (15.20)... Petit bugg semble t'il...
Cdt / lionel
Geoffrey-Ho
29/10/2014, 15h05
Bonjour.
Testé en interne et OK. Au moindre soucis n'hésite pas.
Cordialement, Geoffrey-Ho
Bonjour et merci pour l'intervention. Je vais tester au plus tôt.
Cdt / lionel
Geoffrey-Ho
28/10/2014, 11h21
Bonjour.
Tu peux maintenant mettre en place ce type de renvois.
Bonne journée à toi.
Cordialement, Geoffrey-Ho
Merci pour la prise en compte, j'attends de vos nouvelles.
lionel
Geoffrey-Ho
23/10/2014, 08h22
Bonjour.
Nous avons créé une tâche en interne pour étudier ce cas. Dés que j'aurai plus d'informations je reviens vers toi.
Cordialement, Geoffrey-Ho
Bonjour,
J'ai bien noté que : Veuillez noter que la legislation interdit les redirections vers les numéros surtaxés
Mais pourquoi les interdire vers les numéros verts (0 800 / 0805)
Merci pour la réponse / lionel