Bonjour Iweb,
Voilà enfin quelqu'un de correct et de poli. Tout simplement. Cela ne veut pas dire que je partage ton avis, et, pour finir, permets-moi d'apporter des correctifs :
1 - Il n'est écrit nul part (ou pas de façon apparente - ce qui revient au même -) que ce forum est l'apanage des clients d'OVH. Et comme le support est inexistant, je suis bien obligé de varier mes contacts. De plus, je reste persuadé que des gens d'OVH interviennent sur ce forum.
2 - Je m'adressais aux responsables d'OVH, pas aux autres clients. Donc pourquoi ces soit-disants clients (dont je ne me rappelle plus les pseudo, ils sont tellement insignifiants...) se sont-ils emportés ? Normalement, entre clients, soit on est solidaires, soit au pire on est indiférents aux problèmes des autres. Leur parti pris me laisse à penser qu'ils travaillent pour OVH. Le fait de dire "va voir ailleurs si t'es pas content", je ne connais pas de clients parlant comme ça à d'autres client, ou alors c'est quelqu'un qui n'a pas eu sa dose de crack...
3 - Ainsi ces énergumaines seraient des bénévoles ? elle est bonne celle-là...
4 - Si tu es vraiment objectif, et je pense que tu l'es plus que la moyenne sur ce forum (ce n'est pas dur), tu contasteras que mes emails sont toujours extrêmements polis (sauf maintenant puisque je suis excédé). Et que les premiers à m'avoir envoyés balader ce sont les ptits malins dont j'ai parlé il y a un instant. Ce sont eux qui m'ont dit d'aller aux "WC", et par conséquent, comme je suis obéissant, il ne faut pas venir se plaindre si j'ai trouvé sympa de les recouvrir de ma merde LOL du haut de mes "chiottes". Alors qui a allumé le feu en premier ?
5 - Tu vas dire que c'est moi : tu te trompes. Je suis client chez OVH. Qui paye ? Qui ? MOI. Qui enrichi OVH ? MOI. A qui ne répond-ton pas dans un délai raisonnable ? A moi, client. J'ai titillé OVH en disant qu'à défaut de réponse j'irai voir la concurrence. C'était à la fois de l'impatience, une volonté de vous faire réagir, et aussi, une dose d'humour. Mais votre réaction a été disproportionnée et choquante. J'ai fait lire les échanges à des amis, tous ont été "stupéfaits" (je pèse mes mots). C'est donc qu'il doit y avoir un truc qui va pas chez vous nan ? Alors merci de ne pas inverser les rôles.
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Envoyé par
Iweb
vos menaces sont très déplacées
Enfin de quelle menace parles-tu ?? Encore une invention. Je n'ai menacé personne et tu le sais bien. Qu'est-ce que c'est que ce délire ? C'est même l'inverse : un internaute a dit "il y aura des suites" et comme par hasard un topic créé par moi a été supprimé (pas grave, j'ai les impressions écran). Vous avez le don d'inverser les rôles ici. A croire que vous le faites exprès. Quand j'ai dit "OVH je te quite si tu ne me réponds pas" = j'ai le droit, car qui paye ? N'oublies jamais ça. Ou est la vulgarité ? Où sont les menaces ? Tu dois respecter le client, c'est lui qui paye (sauf abus manifeste de sa part, et encore, il faut savoir rester poli). De plus, je t'informe que ce n'était pas une menace, c'était une promesse. Et je tiens toujours mes promesses. La preuve, je ne suis plus client d'OVH et ne le serai plus jamais à cause des imbéciles qui, au lieu de s'occuper de leurs affaires, n'ont rien trouvé de mieux à affaire que d'insulter les gens (les clients) qui posent des questions légitimes et s'impatientent devant l'absence de réponse. Mince avec les moyens que possède OVH ils pourraient se payer un support digne de ce nom quand même ! Et ici on serait sur un sSoit disant un forum d'entre-aide, quelle blague...
Voilà, je ne reviendrai plus jamais sur ce forum où certains esprits chagrins sévissent (c'est leur hobby, ils n'ont que ça à faire de leur journées). je ne reviendrai même pas par curiosité lire les éventuelles réponses que suscitera ce message. Désolé. Vous m'avez fait perdre assez de temps comme ça (et d'argent!). Cela ne sert donc plus à rien de vous exciter comme des ados en pleine puberté.
Enfin, pour ceux qui doutent de ma bonne foi, je les invite à aller consulter les avis des anciens clients d'OVH... C'est très instructif. On retrouve presque toujours le même refrain : support de m....
Je n'étais donc pas tout seul à me plaindre de votre incompétence.
BYE BYE