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Nom de domaine inaccessible


petitlardon
09/10/2014, 11h07
Bonjour,

J'ouvre ce fil pour savoir si d'autres personnes sont dans mon cas.
J'ai un hébergement web perso, utile pour mes tests perso depuis maintenant 2 ans
Or depuis la mise à jour vers le manager web, mon site n'est plus accessible.

J'ai essayé par tous les moyens de réinitialiser mon espace mais même l'accès à mon ftp m'est impossible.

J'ai tenté de contacter le support à 3 reprises mais je n'ai aucune réponse de leur part (cela fait maintenant plus de 48 heures)

La question principale est : comment puis-je contacter le support pour qu'ils me répondent sans devoir les appeler (2€ l'appel minimum, ca fait un peut c...r pour un problème sur leurs serveurs) ?

Et est-ce que cela vous est déjà arrivé? Comment avez vous fait pour résoudre ce problème?


Merci à tous