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Ticket incident ?


furtif
03/10/2014, 20h31
Bonsoir tous le monde,

Je voudrai ouvrir un ticket incident pour une histoire d'ip failover en attente depuis 2 jours, avec 3 commandes payés jamais livrées. Le support téléphonique n'a rien fait.

Le soucis c'est que dans le manager v3, quand je clic sur déclarer un incident j'ai un vieux 504 backend...

Vous avez une solution de contournement ?

Merci