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En rade jeudi 2.10.14 à 9h


furtif
06/10/2014, 14h48
Les .be et la SOAPI OVH pour le dépôt et renew

TribesTom
06/10/2014, 11h52
Citation Envoyé par TribesTom
Pareil que beaucoup ici.

Domaine .ovh réservé mais opération pour mettre mes serveurs dns en cours réalisation depuis plus d'un jour.

Domaine .be réservé le vendredi matin, a part le numéro du bon de commande et le paiement dans paypal je n'ai rien. Et le nom apparait toujours disponible.

Bon de commande : 31522531 pour le .ovh et n° 31582287 pour le domaine .be

Si tu peux faire quelque chose juGU. Merci
Le domaine OVH est réglé mais il reste encore le domain .be

Merci et bonne journée

rhr75100
06/10/2014, 11h36
bonjour jugu je voudrait changer le nom qui na pas etait accepter
malgre que cette adresse nest pas une marque
pourait tu me dire comment proceder

TribesTom
04/10/2014, 23h28
Pareil que beaucoup ici.

Domaine .ovh réservé mais opération pour mettre mes serveurs dns en cours réalisation depuis plus d'un jour.

Domaine .be réservé le vendredi matin, a part le numéro du bon de commande et le paiement dans paypal je n'ai rien. Et le nom apparait toujours disponible.

Bon de commande : 31522531 pour le .ovh et n° 31582287 pour le domaine .be

Si tu peux faire quelque chose juGU. Merci

furtif
04/10/2014, 21h28
Salut juGU

Depuis le crash ovh, le SOAP marche plus du tout (https://www.ovh.com/soapi/fr/?method...erDomainCreate). Aucune requête soap de dépot ou de renew ne passe
Et j'ai toujours 2 domaines en .be en attente.. malgrès mes 10ene de relance support et plus de 1h de support tel..

Mon nic si tu as un moment : hn1649

merci

rhr75100
04/10/2014, 19h22
Jugu je voudrai échangé le domaine qui ma était annulé

rhr75100
03/10/2014, 16h32
Je ne comprend pas j ai le bon de commande certifier de ovh

JuGU
03/10/2014, 16h30
@rhr75100 Le domaine ne sera pas créé car il s'agit d'une marque déposée par une société via le TMCH.

rhr75100
03/10/2014, 15h24
Et pour moi jugu

JuGU
03/10/2014, 15h13
Pour les .com je vois bien tes commandes en cours. Il y a des ralentissements des opérations sur les .com chez le registry. Les admins sont dessus.

Pour les ip failover, je t'invite plutôt à poser ta question sur la partie serveurs dédiés du forum.

Merci pour ton retour.

furtif
03/10/2014, 15h04
@furtif : as-tu toujours demandes en cours ?
Oui, toujours. Plein de .com + des ip failover payée mais non livrées. Mon Nic est hn1649-ovh

Merci!

hovanc
03/10/2014, 14h57
iwebs.ovh Commande: 31599989
Merci

rhr75100
03/10/2014, 14h54
Bonjour Julien j ai deux commande confirmer depuis hier mais la comande 31504987 je ne la trouve pas merci

JuGU
03/10/2014, 14h47
Je n'ai aucune commande dans ton dossier de noms de domaine en .ovh.

Les dernières créations de starts étaient pour des domaines d'autres extensions.

Les noms de domaine avec deux caractères ne sont pas autorisés.

Quel domaine souhaites-tu créer ?

- - - Mise à jour - - -

@sergio_ovh Tu peux mettre en place un multidomaine oui. Tu peux consulter le guide ici : http://www.ovh.com/fr/g1332.mise-en-place-multidomaine

sergio_ovh
03/10/2014, 14h45
Bonjour,

est il possible de lier sergio.ovh à un hébergement existant chez ovh ?
merci

hovanc
03/10/2014, 14h39
Et voici: ch13353-ovh
Merci

JuGU
03/10/2014, 14h37
Peux-tu me communiquer ton nic handle pour que je puisse vérifier ton dossier ?

hovanc
03/10/2014, 14h35
Merci Julien,
Justement la commande a disparu de la liste des commandes en cours

JuGU
03/10/2014, 14h32
@hovanc Peux-tu me communiquer le numéro du bon de commande s'il te plaît ?

hovanc
03/10/2014, 14h27
Bonjour Julien,
J'ai aucune trace de ma commande fr.ovh pourtant l'hébergement start1m est déjà créé.
J'ai envoyé la demande par mail également.

Merci de me tenir au courant de la suite

JuGU
03/10/2014, 14h19
Bonjour à tous.

Les bons de commandes envoyés via l'adresse mail ont tous été envoyés.

Actuellement, les bon de commande sont en cours de réalisation, merci de votre patience.
http://ovh.to/63iE8B6

@Abazada La création de ton domaine est bien en cours.

Les opérations sur les domaines se décantent au fur et à mesure, que ce soit pour les .ovh comme pour les autres. Mais je peux regarder au cas par cas.

@furtif : as-tu toujours demandes en cours ?

Merci de votre patience à tous.

furtif
03/10/2014, 12h19
Ca devient n'importe quoi.
J'ai eu 1h de téléphone surtaxé. Ils ont de gros gros soucis depuis le lancement :
- Commandes Ip FailOver, jamais livré depuis hier midi
- Les .com, en attentes depuis hier matin. Environ 8000 en queue d'après le support
- La liste des commandes dans leur espace admin foire totalement firefox, impossible pour eux de me renseigner du coup sur l'état des commandes. Mises en attente de leur support et jamais de retour (attendu 20min ...)

Bref, c'est la cata depuis hier.

nokion
03/10/2014, 10h28
Bonjour, j'attends aussi la création effective de mes 2 noms commandés hier, sur deux BC différents.

L'un d'eux est déjà rentré dans leur base. D'après le service Gold, je dois profiter automatiquement de l'anonymisation de mes données. Problème : toutes mes coordonnées sont publiées dans le WHOIS d'OVH (whois.nic.ovh). J'espère qu'il n'y aura pas de robot malhonnête qui fera des requêtes, mais c'est un problème à corriger assez vite.

furtif
03/10/2014, 09h23
Ce matin, toujours plus de 20 domaines en .com ou .fr en attente de création.

Par contre les nouveaux sont créés tout de suite.. 30min d'attente à la hotline, ça fait cher le domaine -_-

Aussi, le dépôt de domaine via l'API ne fonctionne plus depuis hier également.

Abazada
03/10/2014, 04h11
Citation Envoyé par JuGU
Je te confirme que les bons de commande sont en cours de réalisation.
Bonjour JuGU,

Quid des mails reçus "Problème sur l'opération DomainCreate" ?

Citation Envoyé par DomainCreate n° 70001979
A titre informatif, voici la réponse que notre robot a renvoyée lorsque qu'il procédait
à la séquence registerNicOwner :
Unable to register contact from nic owner lt67306-ovh

UnclientdOVH
03/10/2014, 02h23
Citation Envoyé par Mazarini
On peut avoir une idée de l'avancement : http://whois.nic.ovh/
Je n'ai pas mon domaine dans le manager, mais il est dans le whois depuis 02/10/14 09:59:33,000000 +00:00 et j'en suis propriétaire d'après l'affichage. Je viens de le voir en cherchant des info.
Merci pour ce lien bien utile Mazarini ! Il permettra de rassurer quelques anxieux.

Par ailleurs je viens de commander mon 2e *.ovh à 2h du mat': toujours gratuit et la procédure se déroule maintenant avec une réjouissante fluidité !

Mazarini
03/10/2014, 00h08
On peut avoir une idée de l'avancement : http://whois.nic.ovh/
Je n'ai pas mon domaine dans le manager, mais il est dans le whois depuis 02/10/14 09:59:33,000000 +00:00 et j'en suis propriétaire d'après l'affichage. Je viens de le voir en cherchant des info.

furtif
02/10/2014, 21h41
Ca me rassure En esperant que la queue va vite être rattrapée, ça râle du coté des clients ^^

Gaston_Phone
02/10/2014, 20h59
Citation Envoyé par furtif
Oui, il semble y avoir pas mal de retard sur le dépôt des domaines.
J'ai des domaines en .com payé vers 15h, toujours pas déposés :/
Pareil avec un domaine en OVH payé à 13h.

furtif
02/10/2014, 20h48
Des nouvelles des commandes en cours ? toujours pas de créations des .com/.fr ..etc

furtif
02/10/2014, 17h48
Oui, il semble y avoir pas mal de retard sur le dépôt des domaines.
J'ai des domaines en .com payé vers 15h, toujours pas déposés :/

Blade1o6
02/10/2014, 17h24
Domaine en «.com» payé, je regarde l'état de la création :
https://www.ovh.com/managerv3/hostin...id=0&position=
[select] /manager/l0/baseSqlaccess query error : Table 'todoDomains.todo_domains' doesn't exist.
Ça pique :-D

francobelge82
02/10/2014, 17h15
Bonjour,

je commande vers 13h 5 ndd .ovh et on me dis dispo (bc 31503466) et la reçois un mail 17h pour me dire que un de mais NDD pas dispo ??? hors lors de ma commande bien dispo helpMe please

Merci

rhr75100
02/10/2014, 16h49
merci et bon courage

JuGU
02/10/2014, 16h47
Je te confirme que les bons de commande sont en cours de réalisation.

sd90078
02/10/2014, 16h29
idem, le domaine est toujours indiqué disponible.
BC31504063

le domaine n'est pas encore créé mais est indiqué comme "en cours"
je me fais pas trop de soucis, vu la demande, ça me parait normal qu'il y ait un peu de désynchro, le robot doit être bien chargé aujourd'hui

rhr75100
02/10/2014, 16h22
31505803
31504987
31504581

JuGU
02/10/2014, 16h19
@rhr75100 Peux-tu me communiquer tes numéros de bon de commande s'il te plaît ?

gr_ti_lu
02/10/2014, 16h19
Citation Envoyé par gr_ti_lu
Bonjour,

Je viens de passer commande et j'ai eu le bon de commande affiché mais aucune trace de l'opération dans les commandes en cours et les noms de domaines n'apparaissent pas dans le manager. Je n'ai également reçu aucun mail...
Dois-je m'inquiéter? ou refaire tout la procédure?
Num de commande: 31516455

Cordialement
Dans l'euphorie, je n'avais pas vu qu'il fallait valider le bon de commande... C'est fait!!

aimeefortel
02/10/2014, 16h18
Je suis là depuis ce matin 08:45, j'ai attendu attendu attendu attendu attendu attendu attendu attendu
et j ai envoyé un mail avec mon Nic et mes 3 souhaits de .ovh à 14:24 et mon bon de commande, visible sur "mes factures", mes bons de commande en cours, a enregistré les 3 .ovh à 14:31 !

Ouah, le service commercial ou support est vraiment excellent: il assure !

Bon, maintenant, y'a plus qu à attendre la réalisation des opérations. Etant réaliste , je ne m'attends pas à ce que cela aille aussi vite que lors des réalisations de mes autres NDD chez OVH... Mais bon, y'a pas l'feu au Lac ! Hier, je n avais pas imaginé avoir accès à ces NDD !

Un 10/10 à l'équipe de JuGu !

.

rhr75100
02/10/2014, 16h07
mon souci c est que je vois qui sont toujour disponnible

JuGU
02/10/2014, 16h05
Pour les bons de commande que vous avez validés mais que vous ne voyez pas encore dans votre espace client, c'est normal.

Le robot de création de domaine les traite au fur et à mesure. Vous recevrez un mail de confirmation.

Merci de votre patience.

rhr75100
02/10/2014, 15h58
jugu merci pour tous vos efort j ai acctuellement trois bon de commande mais les site demander sont toujour disponnible je ne comprend pas

gr_ti_lu
02/10/2014, 15h55
Bonjour,

Je viens de passer commande et j'ai eu le bon de commande affiché mais aucune trace de l'opération dans les commandes en cours et les noms de domaines n'apparaissent pas dans le manager. Je n'ai également reçu aucun mail...
Dois-je m'inquiéter? ou refaire tout la procédure?
Num de commande: 31516455

Cordialement

JuGU
02/10/2014, 15h54
Merci pour vos retours.

Je suis toujours en train de créer et de vous envoyer les bons de commande manuellement suite à vos demandes par mail.
Si dans votre bon de commande reçu, il vous manque un ou plusieurs domaine, cela signifie simplement qu'ils ont déjà été commandés.

La commande des .ovh fonctionne normalement depuis le site à présent.

Pouvez-vous me le confirmer s'il vous plaît ?

Merci.

biduletruc
02/10/2014, 15h03
Pour info, à cette heure avec toutes les demandes c'est entre 30 min et 1 heure de délai avant de recevoir le bon de commande.


jldbaro
02/10/2014, 15h01
Citation Envoyé par aimeefortel
re-Bonjour,

J ai finalement envoyé un email pour les 3 .ovh souhaités
Je suis dans l'attente de retour

Merci encore pour JuGu !

A+

.
Oui il y a 30 min de retard avec les emails...

nmat
02/10/2014, 14h57
Demande de domaine netsoftware.ovh faite par email
Merci de votre retour

melltrex
02/10/2014, 14h56
@JuGU Je n'ai toujours pas reçu le bon de commande par mail. Est ce normal ?

aimeefortel
02/10/2014, 14h56
re-Bonjour,

J ai finalement envoyé un email pour les 3 .ovh souhaités
Je suis dans l'attente de retour

Merci encore pour JuGu !

A+

.

rhr75100
02/10/2014, 14h24
jugu merci j ai recu les bon de commande mais dans le manager je ne vois rien ni dans les operation en cour
qu est que ca veut dire

jldbaro
02/10/2014, 14h07
Citation Envoyé par JuGU
@jldbaro Bon de commande créé et envoyé à l'adresse mail de ton nic handle.
reçu à l'instant

- - - Mise à jour - - -

@JuGU J'ai bien reçu le bon de commande 31510379 mais le domaine leul.ovh n'est pas repris dedans pourriez-vous me renvoyer un BC avec le domaine manquant?

Merci :-)

melltrex
02/10/2014, 14h03
Citation Envoyé par JuGU
@ melltrex : bash.ovh existe déjà, je t'ai envoyé le bc via l'adresse e-mail de ton nic handle.
Ok merci, pas grave pour le nom de domaine bash.ovh

planetis
02/10/2014, 14h02
Bonjour Jugu mail(s) envoyés ;-)

JuGU
02/10/2014, 14h00
@ melltrex : bash.ovh existe déjà, je t'ai envoyé le bc via l'adresse e-mail de ton nic handle.

UnclientdOVH
02/10/2014, 13h54
Merci JuGU. Le ndd que je souhaitais est en cours (mail COMMANDE reçu, opération en cours, mais encore rien dans le manager). Mais pour ma part je suppose que cela va gentiment suivre son cours...

Gaston_Phone
02/10/2014, 13h54
A l'attention de JuGU de la Team OVH :
Quelle ne fut pas ma surprise à devoir payer 1,19 €uro --> Domaine OVH - Le gratuit payant à 1,19 €uros TTC

JuGU
02/10/2014, 13h51
Pour vos demandes de création de .ovh vous pouvez envoyer dès maintenant vos informations à l'adresse creationpointovh@ovh.net

jldbaro
02/10/2014, 13h45
@JuGU pas reçu de mail sur l'adresse de mon NIC et je trouve pas de trace dans le manager non plus :s Il faut attendre 30 min comme indiqué plus haut?

insidebasket
02/10/2014, 13h42
Bonjour,

Impossible pour moi de réserver quoi que ce soit depuis ce matin en .ovh

J'aimerais si possible :

insidebasket.ovh et emaginance.ovh (NIC : cm31823-ovh)

insidebasketeurope.ovh (NIC : cv42047-ovh)

makeupsens.ovh (NIC : cn69987-ovh)

Qq'un d'OVH peut-il s'en occuper ?

Vous en remerciant par avance.

ct_qui
02/10/2014, 13h40
Supprimé

jldbaro
02/10/2014, 13h37
merci JuGU

Gaston_Phone
02/10/2014, 13h36
Au bout de 3 h j'ai enfin pu commander mon domaine xxx.ovh.

Quelle ne fut pas ma surprise à devoir payer 1,19 €uro --> Domaine OVH - Le gratuit payant à 1,19 €uros TTC

melltrex
02/10/2014, 13h36
Bonjour,
Est-il possible d'avoir ces noms de domaines ci-dessous :

bash.ovh et julien-poirier.ovh

Nic : pj213892-ovh

Merci d'avance

sd90078
02/10/2014, 13h35
Citation Envoyé par sd90078
Bonjour,

ça a mis pas mal de temps a arriver dans mon manager après validation du BC

A+
et le mail a mis un peu plus de 30mn pour arriver.
ça marche mais il ne faut pas être pressé et s'inquiéter

JuGU
02/10/2014, 13h34
@jldbaro Bon de commande créé et envoyé à l'adresse mail de ton nic handle.

jldbaro
02/10/2014, 13h28
Hello,

Serait-il possible de réserver les domaines ci-dessous?

Domaines: Leul.ovh; metanomos.ovh; 2gm.ovh; debelder.ovh; secondeguerremondiale.ovh

Nic: LJ57017-OVH

Merci d'avance,

Jean-Louis

rhr75100
02/10/2014, 13h25
jugu apres toutes les verification mes 3 bon de commande ont etait annule je ne comprend pas

biduletruc
02/10/2014, 13h23
Ah flute, merci

UnclientdOVH
02/10/2014, 13h23
Ah oui, en effet pas de MP. Après avoir cherché dans FAQ "Message vBulletin
Votre administrateur a désactivé la messagerie privée."

Bon, cher JuGU, une adresse mail peut-être ? En la cryptant un peu en la publiant ici, histoire d'éviter les spams ?

DocFred
02/10/2014, 13h21
Citation Envoyé par biduletruc
Je vois pas l'accès aux messages privés... C'est où SVP ?
Y'en a pas en fait. C'est via le profil de l'utilisateur, mais tout le monde peut voir les messages 'privés' publié a priori... C'est plus un wall d'un vrai MP.

- - - Mise à jour - - -

J'ai fais la demande via le manager, au service technique, par le support e-mail, j'espère que ça aboutira.

biduletruc
02/10/2014, 13h18
Je vois pas l'accès aux messages privés... C'est où SVP ?


sd90078
02/10/2014, 13h17
Bonjour,

ça a mis pas mal de temps a arriver dans mon manager après validation du BC

A+

rhr75100
02/10/2014, 13h14
merci tenchi
je nen vois qu un sur les trois

Tenshi
02/10/2014, 13h13
Citation Envoyé par exero
Dans ton manager, section Administration -> Mes factures -> Commandes en cours

Tu devrais y trouver ton bon de commande.

Cdt
Merci ! J'avais oublié ça. C'est bien pris en compte !

rhr75100
02/10/2014, 13h11
jugu je vien de faire la demande de 3 site elle ont etait accepetait mais je ne les vois pas
nic lc44076-ovh

JuGU
02/10/2014, 13h11
Citation Envoyé par DocFred
Absolument d'accord. Au secours la confidentialité des données.... Et au final, les clients qui souhaitent respecter la confidentialité attendent toujours le BC....
Donc ? Mail ? MP ? Autre ?
Tu peux m'envoyer un message privé si tu ne souhaites pas communiquer ces informations ici.

Sebesta
02/10/2014, 13h10
-edit, domains done, thx JuGU -

Thanx a lot and good luck with the explosion-fixing

exero
02/10/2014, 13h09
Citation Envoyé par Tenshi
On ne reçoit pas de mail suite à la validation du bon de commande ?

Car a part commande en cours de traitement, je n'ai pas d'infos et pas de traces dans le manager.
Dans ton manager, section Administration -> Mes factures -> Commandes en cours

Tu devrais y trouver ton bon de commande.

Cdt

stephh
02/10/2014, 13h03
edit..

Tenshi
02/10/2014, 13h03
On ne reçoit pas de mail suite à la validation du bon de commande ?

Car a part commande en cours de traitement, je n'ai pas d'infos et pas de traces dans le manager.

DocFred
02/10/2014, 13h02
Citation Envoyé par UnclientdOVH
@JuGU : pas d'autre possibilité de vous demander (par mail ou MP p.ex)? Car devoir publier sur un forum le nom de domaine souhaité, je trouve cela "un peu limite quand même"...
Absolument d'accord. Au secours la confidentialité des données.... Et au final, les clients qui souhaitent respecter la confidentialité attendent toujours le BC....
Donc ? Mail ? MP ? Autre ?

JuGU
02/10/2014, 12h59
@ bulsara62 -> spiritus.ovh a déjà été commandé.

@stephh -> steph.ovh a déjà été commandé.

- - - Mise à jour - - -

@ UnclientdOVH Peux-tu m'envoyer ta demande via message privé ?

UnclientdOVH
02/10/2014, 12h57
@JuGU : pas d'autre possibilité de vous demander (par mail ou MP p.ex)? Car devoir publier sur un forum le nom de domaine souhaité, je trouve cela "un peu limite quand même"...

stephh
02/10/2014, 12h56
Citation Envoyé par biduletruc
Hi hi hi ça refonctionne pour moi, mais parmi la dizaine commandés, la moitié a été payant. tant pis, je demanderai le remboursement après
C'est 5 par client ....

JuGU
02/10/2014, 12h55
@exero BC créé et envoyé.

stephh
02/10/2014, 12h55
Citation Envoyé par JuGU
@DocFred Je vais créer le bon de commande et te l'envoyer via l'adresse e-mail renseignée sur ton nic handle.

Une simple réponse ici sera parfaite.

Exemple : nomdedomaine.ovh - nichandle
xxx.ovh - xxx-OVH

bulsara62
02/10/2014, 12h54
spiritus.ovh sm385-ovh

Merci d'avance

biduletruc
02/10/2014, 12h54
Hi hi hi ça refonctionne pour moi, mais parmi la dizaine commandés, la moitié a été payant. tant pis, je demanderai le remboursement après

JuGU
02/10/2014, 12h51
@DocFred Je vais créer le bon de commande et te l'envoyer via l'adresse e-mail renseignée sur ton nic handle.

Une simple réponse ici sera parfaite.

Exemple : nomdedomaine.ovh - nichandle

exero
02/10/2014, 12h51
Bonjour,

Voici les informations demandées pour le bon de commande :

Nic OVH : jj45252-ovh
Domaine souhaité 1 : sebastienlacombe.ovh
Domaine souhaité 2 : kira.ovh

Merci pour votre aide.

Cdt

JuGU
02/10/2014, 12h50
Je parle des noms de domaine en .ovh.

Les admins sont toujours sur le coup.

Peux-tu me communiquer ton nic handle s'il te plaît ?

DocFred
02/10/2014, 12h49
Citation Envoyé par JuGU
Je vais vous demander de me communiquer votre nic et le nom de domaine que vous souhaitez créer pour vous envoyer le bon de commande si le domaine est toujours disponible.
ReBonjour,

Merci pour ce retour. En revanche, par quel moyen de communication souhaitez vous recevoir ces informations ? Mail ? Message Privé ?
Enfin comment saurons-nous si les NDD demandées sont disponibles et de fait bien associés à notre compte client ?

Merci d'avance.

March_
02/10/2014, 12h46
on parle bien des .ovh ou seulement des autres nom de domaine?

Si on parle des .ovh, perso je voulais réserver march.ovh et michel.ovh .

D'ailleurs y'a des nouvelles, ca avance? (ah et bon courage a la team ahah)

JuGU
02/10/2014, 12h40
Rebonjour.

La création des commandes de domaine en .ovh via le site est toujours en maintenance.

Je vais vous demander de me communiquer votre nic et le nom de domaine que vous souhaitez créer pour vous envoyer le bon de commande si le domaine est toujours disponible.

Merci de votre patience.

DocFred
02/10/2014, 12h39
Citation Envoyé par aimeefortel
Bon, c'est midi et demi, je vais regarder les infos pour voir s'ils parlent (en bien ?) d'OVH !
Si l'on reconsidère le message de OVH Tasks ::
Suite au lancement de .ovh, l'infrastructure qui héberge
a explosé.
Pas impossible qu'on en parle au 13h de Pernaut... Ya pas de blessé au moins ?

aimeefortel
02/10/2014, 12h38
Citation Envoyé par biduletruc
Ils pourraient au moins proposer des bouteilles d'eau et des sandwitch là
Bon, on va quand même laisser ces techniciens se restaurer, car ils n'ont eu de cesse de rétablir la situation depuis ce matin !

Par contre, l'entreprise OVH va y perdre en renommée, avec cette promo RATEE ! Elle va faire le buzz, et sera mise dans le top ten des NULLités !

Bon appétit à toutes et à tous, on se retrouve à 14:00 ?

Pour les ceux qui ne mangent pas: http://travaux.ovh.net/?do=details&id=11736

aimeefortel
02/10/2014, 12h28
Citation Envoyé par UnclientdOVH
Le 2 octobre 2014 restera pour tous les clients d'OVH la date d'un solide alibi et non celle d'une promo réussie.

"- Que faisiez-vous le 2.10.14 le matin ?

- Ah cela, je peux parfaitement vous le dire Monsieur le commissaire ! Je suis client OVH et ce jeudi-là j'ai gaspillé toute ma matinée à essayer d'obtenir un .ovh."

Bon appétit amis forumeurs !
Et je dirai même plus !

Pour les résidents proches du Pôle Nord, genre Laponie du Nord ou Gröenland, le commissaire demanda:
"Que faisiez-vous dans la nuit du 1er Octobre au 22 Mars ?"

Mais là, ils auront fini par être congelés sur place, à force de frapper leur clavier; seule la touche F5 sera encore tiède !!!

Ah! Ah! En tout cas, moi, j'ai pris une journée de RTT pour passer du temps avec ma femme, Asus !
Heureusement, j'avais loué un film, et le lecteur DVD intégré à ma maitresse Acer est moins chaud(e) que le serveur de hot-class de registrar chez .ovh ... Cela fait déjà deux fois que je vois le film en entier. J'aurai dû louer plusieurs films !

Bon, c'est midi et demi, je vais regarder les infos pour voir s'ils parlent (en bien ?) d'OVH !

Régalons-nous !


biduletruc
02/10/2014, 12h22
Ils pourraient au moins proposer des bouteilles d'eau et des sandwitch là

DocFred
02/10/2014, 12h19
Et sinon Mr OVH ? Quelques news sérieuses à nous donner ? Une heure approximative de rétablissement ?

Gaston_Phone
02/10/2014, 12h18
Citation Envoyé par UnclientdOVH
Le 2 octobre 2014 restera pour tous les clients d'OVH la date d'un solide alibi et non celle d'une promo réussie.

"- Que faisiez-vous le 2.10.14 le matin ?

- Ah cela, je peux parfaitement vous le dire Monsieur le commissaire ! Je suis client OVH et ce jeudi-là j'ai gaspillé toute ma matinée à essayer d'obtenir un .ovh."

Bon appétit amis forumeurs !
Même chose.

DocFred
02/10/2014, 12h17
Citation Envoyé par biduletruc
Non toujours là dans la rubrique domaines...
Plus sur la page d'acceuil donc... Contrairement à UK qui l'a toujours

biduletruc
02/10/2014, 12h14
Non toujours là dans la rubrique domaines... et sur https://www.ovh.com/fr/index.xml

UnclientdOVH
02/10/2014, 12h09
En effet, DocFred, disparu. Mais le 2 octobre est déjà à moitié disparu lui aussi.

DocFred
02/10/2014, 12h08
Excellent.... C'est moi ou la pub du .ovh a disparu de la page d'acceuil du site ?
Mince, ça m'aurait servi pour mon alibi...

biduletruc
02/10/2014, 12h08
lol

UnclientdOVH
02/10/2014, 12h05
Le 2 octobre 2014 restera pour tous les clients d'OVH la date d'un solide alibi et non celle d'une promo réussie.

"- Que faisiez-vous le 2.10.14 le matin ?

- Ah cela, je peux parfaitement vous le dire Monsieur le commissaire ! Je suis client OVH et ce jeudi-là j'ai gaspillé toute ma matinée à essayer d'obtenir un .ovh."

Bon appétit amis forumeurs !

biduletruc
02/10/2014, 12h04
Bien vu (OVH UK) mais c'est le même serveur de registry (en panne) Mais effectivement on a donc intérêt à continuer de dormir devant l'OVH store pour avoir notre joujou

- - - Mise à jour - - -

Citation Envoyé par bulsara62
J'aurais préférer qu'ils soient payant, cela aurait été moins cher !!!!
Ce matin à l'aube j'en ai eu un pour 3 €, au moins ça c'est fait

bulsara62
02/10/2014, 12h02
J'aurais préférer qu'ils soient payant, cela aurait été moins cher !!!!

Abazada
02/10/2014, 12h00
Citation Envoyé par biduletruc
Pas vu de domaines à vendre sur le site US...
Ils peuvent utiliser le site UK, qui lui propose les ".OVH Free"

DocFred
02/10/2014, 11h58
Citation Envoyé par biduletruc
Pas vu de domaines à vendre sur le site US...
C'était pour la blague, histoire de détendre nos nerfs mis à rude épreuve en ce jour de promotion inaccessible

biduletruc
02/10/2014, 11h48
Pas vu de domaines à vendre sur le site US...

Et nouveau message travaux :

Le probleme vient en partie de check domaine sur
l'infrastructure technique de la Registry. Il est
limité à 100 res/min (!?) On le recode en interne
chez nous et on va l'enlever pour accepter toutes
les commandes.

DocFred
02/10/2014, 11h41
J'ai re le site en maintenance...
A ce rythme, les US auront bouffés les 50 000 ndd avant qu'on puisse se connecter, et on dira merci qui ?....

biduletruc
02/10/2014, 11h37
OVH va bientôt faire mieux que les apple store là...

Gaston_Phone
02/10/2014, 11h30
Citation Envoyé par landa18
Chez moi toujours pas
"Something went wrong..."
Idem.

landa18
02/10/2014, 11h29
Chez moi toujours pas
"Something went wrong..."

biduletruc
02/10/2014, 11h26
Oh putaing, ça marchait enfin et comme un con j'ai cliqué sur ferme la fenêtre !!!!

UnclientdOVH
02/10/2014, 11h14
pas d'introductions en bourse mais il joue assez bien avec nos...

Oups désolé !

Noxiweb
02/10/2014, 11h13
Heureusement qu'OVH ne s'occupe pas d'introductions en bourse ...

biduletruc
02/10/2014, 11h10
Hi hi hi, ça beugue bien là. Le domaine "apreslesdinosaureslameteoreaencorefrappemaisovhce ttefoisci.ovh" est déjà pris !? C'est fou ça, quelqu'un qui aurait eu la même idée de nom de domaine avant moi ? Je crois plutôt que le serveur d'enregistrement est paumé ou alors que les essais trop répétés ont été blacklistés (ou confisqués )



chomage.ovh aussi est déjà pris, par contre licenciement.ovh ou dans5minutes.ovh sont libres

UnclientdOVH
02/10/2014, 11h08
Juju95, tu nous remontes le moral là tiens ! T'en as d'autres, des bonnes nouvelles comme cela ?

Gaston_Phone
02/10/2014, 11h07
Extrait de http://travaux.ovh.net/?do=details&id=11736 :
Comment by OVH - Thursday, 02 October 2014, 10:50AM
Allez, on reessaie si avec 35 serveurs ça tient ..
Et ... toujours site en maintenance.

Citation Envoyé par juju95
a priori certains ont réussi a commander entre temps, plusieurs domaines génériques disponibles vers 9h00 sont maintenant en "renouvelables"
Au petit bonheur la chance. ... Cela fait plus d'une heure que j'essaie et sans aucun succès.

juju95
02/10/2014, 11h06
a priori certains ont réussi a commander entre temps, plusieurs domaines génériques disponibles vers 9h00 sont maintenant en "renouvelables"

UnclientdOVH
02/10/2014, 11h05
Espérons qu'au moins ce joli fiasco alimentera les neurones de l'une ou l'autre personne chez OVH.

Bien sûr "Cette extention (.ovh) est disponible pour toute personne disposant d'un identifiant OVH". D'où la nécessite de se connecter non seulement pour vérifier la disponibilité du ndd mais aussi l'état de client OVH.

Mais il aurait sans doute été préférable d'isoler ces enregistrements des *.ovh du site et du manager même, en gérant les réservations d'abord, en les ajoutant aux managers dans un 2ème temps. Non ?

Gaston_Phone
02/10/2014, 11h02
Et cela continue toujours --> Site en cours de maintenance.

UnclientdOVH
02/10/2014, 10h58
Et on repasse la marche arrière !
"504 Backend unavailable"

Tenshi
02/10/2014, 10h57
Something went wrong...
C'est pas gagné avec 35 serveurs

Gaston_Phone
02/10/2014, 10h52
Toujours --> Site en cours de maintenance à la 2ème page.

UnclientdOVH
02/10/2014, 10h28
Comment by OVH - Thursday, 02 October 2014, 10:24AM On va redemarrer la commande vers 10h40

ct_qui
02/10/2014, 10h07
Comment by OVH - Thursday, 02 October 2014, 10:02AM

Dans 30 minutes environ nous allons ajouter 15 premiers
serveurs dans le cluster (le temps de syncroniser le
systeme) et verifier l'ensemble. Et on essaie de tenir
la charge avec les 35 serveurs.

Dans tous les cas, on va rajouter 15 suivants avant midi.

UnclientdOVH
02/10/2014, 10h03
@jefre et en attendant que "l'infrastructure" se rétablisse:

Si cette discussion trouve une double utilité en informant les visiteurs du forum ET en oeuvrant à un certain rapprochement entre forumeurs, cela nous fera une double raison de nous réjouir !

DocFred
02/10/2014, 10h02
Citation Envoyé par jefre
Il est vrai que rendre down tout l'infra comprenant le manager c'est pas le mieux qu'on puisse faire.

Et bien entendu, je vise une certaine catégorie de personnes, non pas les personnes qui vivent du travail en "collaboration éloignée" avec OVH qui dans ce cas là, n'est pas des plus professionnels.

Mais comme je dis toujours, il n'y pas de problèmes mais que des solutions
Alors on est finalement d'accord

Gaston_Phone
02/10/2014, 10h00
Citation Envoyé par UnclientdOVH
En effet, maintenant on peut tenter d'ajouter le ndd, puis on obtient une page "en cours de maintenance" au moment de la commande.
Pas mieux!

jefre
02/10/2014, 09h57
Il est vrai que rendre down tout l'infra comprenant le manager c'est pas le mieux qu'on puisse faire.

Et bien entendu, je vise une certaine catégorie de personnes, non pas les personnes qui vivent du travail en "collaboration éloignée" avec OVH qui dans ce cas là, n'est pas des plus professionnels.

Mais comme je dis toujours, il n'y pas de problèmes mais que des solutions

UnclientdOVH
02/10/2014, 09h55
En effet, maintenant on peut tenter d'ajouter le ndd, puis on obtient une page "en cours de maintenance" au moment de la commande.

DocFred
02/10/2014, 09h47
Connexion au Manager rétablie....Mais site toujours en maintenance...

juju95
02/10/2014, 09h42
Citation Envoyé par pierrot
Néanmoins je maintiens que je ne suis pas content, comme je l'ai dit plus haut, rien à f..... des .ovh "pas payants", j'ai besoin du manager maintenant. Mettre en risque le manager pour une opération de pub, oui c'est pas très pro ... mais il y a longtemps que ma confiance en OVH baisse donc ...
Idem cette partie là qui me gêne également personnellement, les nouveaux domaines, rien à secouer à l'origine mais savoir que si je dois accéder en urgence au manager pour un de mes serveurs clients et bien... je ne le pourrais pas, ca ce n'est pas normal !

DocFred
02/10/2014, 09h40
Citation Envoyé par JuGU
Bonjour à tous.

Suite au lancement du .OVH, le serveur a rencontré une charge importante. Nos administrateurs mettent tout en œuvre afin de rétablir le service au plus vite.
Nous sommes en train d'ajouter 50 nouveaux serveurs pour répondre à la demande.

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=11736

Je vous présente mes excuses au nom de toute l'équipe pour la gêne occasionnée.
Voilà, message claire, communication pro, c'était pas si compliqué.... Merci JuGU

pierrot
02/10/2014, 09h39
Citation Envoyé par jefre
J'étais obligé de l'ouvrir, je viens plus que de temps en temps sur les forums et c'est toujours la mêmes : des gens qui se plaignent... Y a pas mort d'homme, oubliez pas les valeurs parce qu'on se croirais presque sur des pijamas forums, faites 1% de ce que OVH fait avec VOTRE infra puis on en reparle, merci
Oui clairement les gens qui n'ont rien à dire ne viennent pas sur les forums pour se plaindre, c'est une constante, ce sont ceux qui sont pas contents qui se plaignent, exception faite de quelques bonnes ames qui viennent de temps en temps répandre un mot gentil pour les techniciens (et je sais oh combien on peut en avoir besoin quand on est dans cette situation, je l'ai vécue).

Néanmoins je maintiens que je ne suis pas content, comme je l'ai dit plus haut, rien à f..... des .ovh "pas payants", j'ai besoin du manager maintenant. Mettre en risque le manager pour une opération de pub, oui c'est pas très pro ... mais il y a longtemps que ma confiance en OVH baisse donc ...

DocFred
02/10/2014, 09h37
@jefre : Vu comme ça, nous, pauvres petits entrepreneurs, n'avons effectivement pas l'infrastructure ou le personnel que possède OVH.
En revanche nous avons un vision de la communication et de la relation client nettement plus pointu, ca ne fait aucun doute.
A toute fin utile, je rappelerai, que sans client, aucune société n'existerai.
L'erreur est compréhensible quand elle est expliquée, et elle est acceptée lorsque l'on communique dessus avec sérieux.
Votre analyse manque de recul, de mon point de vue.

JuGU
02/10/2014, 09h35
Bonjour à tous.

Suite au lancement du .OVH, le serveur a rencontré une charge importante. Nos administrateurs mettent tout en œuvre afin de rétablir le service au plus vite.
Nous sommes en train d'ajouter 50 nouveaux serveurs pour répondre à la demande.

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=11736

Je vous présente mes excuses au nom de toute l'équipe pour la gêne occasionnée.

juju95
02/10/2014, 09h32
Très rassurant si quelqu'un doit accéder au manager OVH d'un de ses serveurs en urgence aujourd'hui ... j'espère qu'il n'y en aura pas ...

DocFred
02/10/2014, 09h32
Citation Envoyé par juju95
"Suite au lancement de .ovh, l'infrastructure qui héberge
a explosé. On est en train d'ajouter 50 nouveaux serveurs
dans le cluster pour essayer de tenir la charge."

MDR ... j'en étais pas loin avec mon kimsufi débordé ...
Je pensais que ce message etait de votre trouvaille, mais non, c'est du véridique... Franchement va falloir organiser un programme de formation pour apprendre à communiquer à vos techs, meme si ils sont probablement à pied d'oeuvre pour répondre aux problèmes, un minimum de sérieux sur les communications consultables par les clients seraient à mon sens, un gage de sérieux.

jefre
02/10/2014, 09h31
[HS]Et me*de... Arrêtez un peu de vous plaindre et d'être "déçus", on dirais que vous avez jamais connu l'overload sur vos sites et que vous êtes parfait..

C'est bon c'est pas les datacenters qui sont touchés donc pas vos services ![/HS]

J'étais obligé de l'ouvrir, je viens plus que de temps en temps sur les forums et c'est toujours la mêmes : des gens qui se plaignent... Y a pas mort d'homme, oubliez pas les valeurs parce qu'on se croirais presque sur des pijamas forums, faites 1% de ce que OVH fait avec VOTRE infra puis on en reparle, merci

pierrot
02/10/2014, 09h29
Et effectivement l'avant-dernière phrase est toute aussi excellente sachant que l'on ne peut joindre le support qu'au travers du manager ...

Gaston_Phone
02/10/2014, 09h28
Même soucis :
Et ... Voila ce que j'obtiens depuis 8h 57 : 504 Backend unavailable

- - - Mise à jour - - -

J'oubliais, j'ai aussi : Something went wrong...

DocFred
02/10/2014, 09h27
Citation Envoyé par pierrot

La dernière phrase arrive fort à propos, on appelle ça comment ? de la communication décalée ? De mon point de vue de client, des excuses seraient plus adaptées.
+1, et entièrement d'accord. Les services de communication, c'est plus que c'était. Je propose mes services de Manager Service Clientèle si ca vous intéresse, des idées nouvelles ne pourraient que faire du bien à OVH

jefre
02/10/2014, 09h26
En effet, c'est plutôt balaise comme coup de promo sur le coup x)

Citation Envoyé par support@ovh.com
Bonjour,

L'adresse que vous venez d'utiliser pour contacter notre service
client n'est plus valide.

Afin d'améliorer nos services et traiter votre demande dans les
meilleurs délais, une adresse unique est désormais à votre disposition
sur notre site.

Rendez-vous sur http://www.ovh.com/fr/support/ et envoyez-nous
directement votre message.
Aller, courage les tech, c'est juste un passage

juju95
02/10/2014, 09h24
"Suite au lancement de .ovh, l'infrastructure qui héberge
a explosé. On est en train d'ajouter 50 nouveaux serveurs
dans le cluster pour essayer de tenir la charge."

MDR ... j'en étais pas loin avec mon kimsufi débordé ...

UnclientdOVH
02/10/2014, 09h22
En effet, la dernière phrase est "savoureuse".

Par ailleurs, qq1 d'OVH aurait-il l'amabilité, le bon sens, et l'honnêteté, d'annoncer ce joli cafouillage sur la page travaux silvouplébien ???

DocFred
02/10/2014, 09h22
J'ajouterai que comme il n'est plus possible de contacter le support par mail, mais uniquement via http://www.ovh.com/fr/support/, avec un site en rade, c'est que du bonheur...
Ca manque de sérieux pour le coup...

pierrot
02/10/2014, 09h20
Bonjour,

Moi ce que j'adore c'est le message en entier:

504 Backend unavailable
Oupps.. seems that something went wrong.
If the problems persists, please contact us, we will do our best to fix it.
Help your site go faster with the OVH CDN !

La dernière phrase arrive fort à propos, on appelle ça comment ? de la communication décalée ? De mon point de vue de client, des excuses seraient plus adaptées.
Précision: j'essaye d’accéder au manager, pas aux .ovh gratuits (entre nous soit dit, un .ovh gratuit c'est comme un compte Gmail gratuit: une manière pour le fournisseur de se faire de la pub gratuite, donc plutôt que gratuit, je préfère employer le terme "pas payant", ce qui est très différent).

juju95
02/10/2014, 09h20
Serait il possible de rajouter un ou 2 kimsufis a +/-10 € oui pour gérer un peu mieux ca ...
La, sur un seul kimsufi, ca n'a pas l'air de tenir

et en plus a priori c'est le meme kimsufi qui héberge le manager OVH plus aucun moyen d'y accéder non plus

DocFred
02/10/2014, 09h19
La même, quelle déception...

UnclientdOVH
02/10/2014, 09h17
Et voilà voilà... OVH nous promet des .ovh gratuits ce jeudi à 9h. Et tombe en rade peu avant 9h. M'aurait étonné tiens...

504 Backend unavailable


Oupps.. seems that something went wrong.