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Disponibilité 99,99% : intox ?


Pouchla
28/07/2015, 14h52
Pour ceux que ça intéresse, j'ai fait un récap de la disponibilité sur mon environnement VPS CLOUD. Très loin des 99,99%

juillet 2015 / dispo 98,6% / problème DHCP OVH - serveur injoignable pendant 10 heures
juin 2015 / dispo 99,7% / problème DHCP OVH
mai2015 / dispo 100%
avril 2015 /dispo 100%
mars 2015 / dispo 100%
février 2015 / dispo 99,85% / problème réseau OVH
janvier 2015 / dispo 100%
décembre 2014 / dispo 100%
novembre 2014 / dispo 99,85% / problème réseau OVH
octobre 2014 / dispo 99,7% / problème réseau OVH

cavapulser
02/10/2014, 19h30
Citation Envoyé par Pouchla
L'engagement d'OVH est sur une disponibilité mensuelle à 99,99% d'après le retour que j'ai eu du support. D'où mon calcul.
Sur cette page, la période n'est pas mentionnée...
https://www.ovh.com/fr/hebergement-w...ponibilite.xml
Grâce à ce système, nous pouvons vous assurer une disponibilité de vos sites de 99,9%. C'est ce que nous appelons la haute-disponibilité.
Mais bon, sur les offres sans vrai SLA contractuel, on sait ce que ça veut dire...
Et encore, quand un incident a lieu, l'indisponibilité est là, reste à jouer sur le "dédommagement".

Pouchla
02/10/2014, 12h18
L'engagement d'OVH est sur une disponibilité mensuelle à 99,99% d'après le retour que j'ai eu du support. D'où mon calcul.

cavapulser
02/10/2014, 12h06
Je pense que cela doit être apprécié sur l'année, sinon, ce serait trop facile...
(Prendre uniquement sur la durée d'un incident, et l'on obtient 100 % d'indisponibilité !)

Pour ma part, sur un mutu Performance, j'ai une disponibilité mesurée par une sonde (get) de l'ordre de 99,7276*% sur un peu plus de 10 mois.
Après, vu de l'internaute lambda, c'est une autre histoire, avec tous les "aléas", et "compte tenu de la nature du Net"...
Vu de Chine ou d'Irak, j'imagine que ça n'est pas la même disponibilité qui est constatée, alors qu'OVH n'y est pour rien.

Pouchla
01/10/2014, 09h30
Bonjour,

Je constate que la disponibilité annoncée de 99,99% sur les VPS Cloud est loin d'être atteinte.

Pour le mois de septembre 2014, la disponibilité de mon VPS a été de 99,59% (3 heures sur 2 incidents OVH différents en pleine journée). L'indemnisation proposée par OVH est ridicule (2,40€).

Avez-vous les mêmes problèmes de disponibilité ?

Cordialement