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validation manuelle de commande


rhludovic
03/09/2014, 22h59
Bonjour,
peut-être qu'ici il y a quelqu'un qui pourrait voir .

J'ai envoyer les documents pour la validation de ma commande [COMMANDE 30686440] depuis hier et pas de
réponse , aucun message dans le manager v3 et le support commercial semble en vacance.
Je ne vais pas appeler le numero téléphone pour x€ / minute. Savez combien ça
vaut 1€ chez moi à madagascar?

Veuillez s'il vous plait m'éclairer sur quelques points:

Combien de temps faut-il pour valider la commande? j'ai envoyer les documents comme indiqués il y a maintenant 2 jours. Aucune réponse, ni oui ni non..

La commande a été bien payée (retiré de ma carte) . pourquoi n'y a t
il aucun mention de la facture dans le manager v3 ?

pour moi vous avez pris mon argent et après ," seulement après " vous
dites qu'on va vérifier quelque papiers..on vera plus tard !! ..Ca ne ressemble pas a de
l'arnaque ça? car la commande est pas validé , ce n'est qu'un bon de commande,
pourquoi la somme a déjà été retiré de ma carte ?

Allez vous me rembourser si la commande n'est pas validée? Comment
vous allez faire c'est une mastercard payoneer qu'on ne peut pas charger
directement . (visitez le
site payoneer si vous voulez savoir comment ça se passe).

Dans le manager je ne peux pas contacter le support (ERREUR 500 ) comme par hasard pour les pages de support.

et le mail support@ovh.com

"Bonjour,

L'adresse que vous venez d'utiliser pour contacter notre service
client n'est plus valide."