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Delai de validation et de livraison


Chnocles
17/08/2014, 08h23
Bonjour,

Merci pour ton retour

Cetic
16/08/2014, 23h20
Validation manuelle, délais 24 à 48h en ouvrés. donc au mieux qq un de l’équipe prend ton dossier et le valide (Octave par exemple que tu peux contacter via twitter) ou tu attend lundi matin.

Chnocles
16/08/2014, 22h39
Bonjour à tous et toutes.

J'ai pris vers 10h ce matin un des serveurs dédiés d'ovh et où ovh indique une installation en 120sec....

Après paiement, j'ai reçu un mail demandant les documents par "sécurité". 10h15, les documents étaient envoyés.... Depuis je n'ai rien eu... Connaissez-vous le délai par hasard ? Parce que là du coup, de 120sec, je passe à plus de 12h d'installation...

Je peux comprendre qu'on me demande des documents par sécurité. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'on me les demandes après 6 commandes. J'ai envie de dire qu'il "serait temps qu'ovh s'inquiète"....

Merci à vous pour vos indications.