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Probleme nom de domaine et demande de justificatif


pprem
16/08/2014, 14h57
Citation Envoyé par Roberttam
without the address proof can't we get our domain name request completed? Is there anyother way to process our request for domain name without any address proof if so, please suggest me.
no, OVH need to know the address of its clients, it's the law in France.

Tamita
15/08/2014, 15h38
Ah tres bien. Merci

pprem
15/08/2014, 08h45
quand les justificatifs ne sont pas reçus, la commande est annulée (le paiement n'étant enregistré que lorsque c'est ok côté paperasse)

Tamita
14/08/2014, 22h25
Bonsoir,

Je viens de commander pour la premiere fois un nom de domaine sur ovh, Tout s'est bien passer jusqu'a ce que je recoive avec surprise un message me demandant un justificatif de domicile pour justifier de la commande.
Voici mon probleme : Je vis a l'etranger et ayant de nombreux problemes avec la poste ou je reside, j'ai pour habitude de mettre l'adresse que j'ai en France. Hors on me demande le justificatif de domicile a donner dans les 24h sauf que je ne l'ai pas avec moi et je ne rentrerai pas en France avant 3 semaines.

Comment puis-je faire pour modifier l'adresse ou annuler ma commande ?
Que va-t-il se passer apres les 24h si je n'envoie pas le justificatif?

Merci d'avance pour vos reponses