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Vieux 04/05/2012, 10h39   #1
TSA33
Membre
 
Date d'inscription: septembre 2011
Messages: 23
Exclamation (RE) URGENT : (RE) Panne Générale OVH

Bonjour,

Nos 25 lignes SIP sont KO : tonalité similaire à une ligne occupée.

Impossible non plus de joindre OVH sur le 0972101010 ou 0972101007 depuis mon portable.

Le centrex semble complètement tombé en panne ?
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6672
Citation:
Un problème hardware sur l’équipement principal est survenu.
Quand prévoyez vous un rétablissement ?

Merci.

Première panne : 04/05/2012 vers 11h30 http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6672
Deuxième panne générale : 10/05/2012 vers 11h30 http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6717

Dernière modification par TSA33 11/05/2012 à 10h44 Motif: (RE)
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Vieux 04/05/2012, 10h41   #2
leplic
Membre
 
Date d'inscription: octobre 2008
Messages: 43
Re : URGENT : Panne Générale OVH ?

Idem, 10 postes MGCP ST2030 en "Wait for CA"... 10 07 et numéro long injoignables.
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Vieux 04/05/2012, 10h43   #3
Scorfly
Team OVH
 
Date d'inscription: octobre 2009
Messages: 739
Re : URGENT : Panne Générale OVH

Bonjour

Nous travaillons actuellement sur cette problématique
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6672

Cordialement,
Louis
__________________
Liste des travaux et incidents : http://travaux.ovh.net
Guides : http://guides.ovh.net
Le Manager : https://www.ovh.com/managerv3/
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Vieux 04/05/2012, 10h45   #4
TSA33
Membre
 
Date d'inscription: septembre 2011
Messages: 23
Re : URGENT : Panne Générale OVH

Citation:
Envoyé par Scorfly Voir le message
Nous travaillons actuellement sur cette problématique
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6672
Merci Louis, j'avais pointé cette URL dans mon message (peut-être ne l'avez vous pas vu, le message initial a été modifié).

Quand prévoyez-vous le rétablissement ?
TSA33 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 04/05/2012, 10h54   #5
crealinks
Membre
 
Date d'inscription: mai 2012
Messages: 3
Exclamation Re : URGENT : Panne Générale OVH

Bonjour,

Quand prévoyez-vous le rétablissement ?

Cordialement

Crealinks.fr
crealinks est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 04/05/2012, 10h58   #6
abcinfo
Membre
 
Date d'inscription: mai 2012
Messages: 30
Re : URGENT : Panne Générale OVH

Il serait intéressant d'avoir des informations sur la panne, cela fait maintenant plus de 30 minutes que c'est en panne.
abcinfo est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 04/05/2012, 11h03   #7
Scorfly
Team OVH
 
Date d'inscription: octobre 2009
Messages: 739
Re : URGENT : Panne Générale OVH

Bonjour

Nous travaillons sur cette problématique pour que la téléphonie soit opérationnelle le plus rapidement possible.

Cordialement,
Louis
__________________
Liste des travaux et incidents : http://travaux.ovh.net
Guides : http://guides.ovh.net
Le Manager : https://www.ovh.com/managerv3/
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Vieux 04/05/2012, 11h07   #8
svnet
Membre
 
Date d'inscription: février 2010
Messages: 41
Wink Re : URGENT : Panne Générale OVH

Citation:
Envoyé par abcinfo Voir le message
Il serait intéressant d'avoir des informations sur la panne, cela fait maintenant plus de 30 minutes que c'est en panne.
Il s'agit d'un problème "hardware". Certainement une machine qui a crashée.
d'après le bugtracker, le backup (la machine de secours) doit se mettre en place manuellement. D'où le délai plus important pour le rétablissement.

Ce lein : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6672
pour rester informé de l'évolution de problème. Inutile de demander tous les 5min à quand ça va revenir et si ça avance.

Cordialement
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Vieux 04/05/2012, 11h07   #9
Mogui
Membre
 
Date d'inscription: avril 2007
Messages: 45
Re : URGENT : Panne Générale OVH

Hello,

Idem chez nous, environ 25/30 lignes HS.
Pas d'appel vers l'exterieur et vice-versa.

[May 4 12:01:12] NOTICE[10036]: chan_sip.c:8232 sip_reg_timeout: -- Registration for 'XXXXXXXXXX@sip.ovh.net' timed out, trying again (Attempt #3)
Mogui est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 04/05/2012, 11h12   #10
borry
Membre
 
Date d'inscription: janvier 2011
Messages: 8
Re : URGENT : Panne Générale OVH

idem
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panne générale

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