OVH bloque les mails provenant de millions de domaines américains

[fritz2cat]

OVH bloque les mails provenant de millions de domaines américains, y compris à destination des serveurs dédiés.

1) Network Solutions héberge des millions de domaines (comme l'affirme Jim A. dans un message envoyé le 3 octobre à noc@ovh.net)

2) Les utilisateurs hébergés chez Network Solutions ont leur mail sortant qui est transmis par des serveurs SMTP, dont omr13.networksolutionsemail.com [205.178.146.63]

3) OVH (sous sa casquette chtix) a bloqué (au niveau des routeurs) une plage d'adresses qui contient les serveurs SMTP de Network Solutions, ce qui impacte le mutualisé ainsi que les dédiés

4) résultat: l'expéditeur américain finit par recevoir un message de warning, et 24 heures plus tard un NDR avec une erreur "can't connect to server of domain..."

J'ai un ticket ouvert depuis le 18 septembre ! (n° 235354) et ce ticket fait ping-pong entre Denis M. et Angie; après plusieurs réponses stériles, "seul l'administrateur peut décider à ce niveau" et bien sûr rien n'est corrigé à l'heure où je vous écris.

noc@ovh.net ne répond pas non plus aux mails envoyés par Network Solutions (qui demande pourquoi ils ont été blacklistés, et demande de supprimer ce barrage)

Pourquoi cette absence de réactivité ? Parce que je n'ai que deux RPS et non plusieurs HG en location ? OVH est un beau paquebot, mais s'il n'y a plus de capitaine à bord, c'est pas bon, ça.

Frédéric

[Nico94]

Pour le coup, ça vaut peut-être la peine d'envoyer un petit mail direct au capitaine.

[fritz2cat]

Envoyé par Nico94

Pour le coup, ça vaut peut-être la peine d'envoyer un petit mail direct au capitaine.

Fait.

Frédéric

[j2c]

ça donne quoi ?

[fritz2cat]

Silence radio.
Pas de capitaine à bord. Ou bien il vaque à d'autres tâches.

Et OVH ne répond pas non plus aux mails envoyés par Network Solutions à l'adresse noc@ovh.net

Frédéric

[fritz2cat]

Pour ceux que ça intéresse, j'ai mis une copie de mon ticket ici: http://home.scarlet.be/demees/ticketnetsol.htm
(à lire de bas en haut)

Frédéric

[Loup Artic]

Network Solutions héberge des millions de domaines

Y font du parking de millions de noms de domaines pour y foutre de la pub de merde.
Ca me dérange pas du tout qu'ovh blacklist tout ca.
Surtout qu'il doit y avoir des très bonnes raisons.
Du genre ils s'en tapent des spammeurs ou autres sur leurs services.

[fritz2cat]

@Loup:

Je ne vois pas comment un domaine parké peut envoyer du spam.

Maintenant si OVH a de bonnes raisons de nullrouter NetworkSolutions, qu'ils le disent au lieu de ne répondre ni aux mails ni aux tickets de leurs clients.

Frédéric

[Loup Artic]

C'était un exemple des services de cette boite .

Ca ne m'étonnerait pas du tout qu'il host du spammeur et compagnie sans intervenir.

[fritz2cat]

Chez Netsol: ils répondent aux mails le jour même, et avec des réponses intelligentes et compétentes.

Chez OVH: pas de réponse aux mails.
Quant aux réponses du support dans les tickets,
"on ne peut pas vous répondre",
"vous devez demander à Netsol de nous écrire",
"Vous aurez une réponse dans les plus brefs délais (sic, le 20 septembre)",
"Les administrateurs réseau qui gérent NOC vont répondre aux mail aux administrateurs de network solution (sic, le 1er octobre, ça n'a pas été fait)"
"le mail de NetSol as bien été récu par Noc (sic le 7 octobre, après c'est toujours le néant)"

205.178.146.63 (Netsol) est clean au niveau des blacklists, il faut arrêter de dire n'importe quoi.

Frédéric