Rano
10/02/2004, 20h49
Bonjour,
J'ai fait appel à votre support technique il y a quelques semaines pour la question suivante :
"J'ai un 720 pack avec le domaine aaa.com
J'aimerai renouveler seulement le nom de domaine et pas l'hébergement. Malheureusement, dans le manager quand j'essai de le renouveler, on me propose :
- Renouveller l'hébergement
- Basculer sur un mailpack
- Basculer sur [un autre hébergement].
Dois-je donc choisir un mailpack ? Ne puis-je pas faire simplement le renouvellement du nom de domaine comme si je l'avais acheté tout seul ?"
"Bonjour,
[...]
Rendez vous sur la page des noms de domaine de ovh, (non pas dans le manager, mais sur le site "public") puis suivez la procédure pour acheter le nom de domaine aaa.com Vous aurez alors la possibilité de renouveller ce nom de domaine :)
[...]
"
Et donc, très réactif, j'essai... trois semaines plus tard :-D
Et donc dans cette procédure, c'est un peu la même chose.
Je choisis donc :
domaine -> renouveller le domaine
720pack -> pas de renouvellement
Je valide et "on me dit" :
Un bon de commande à 0 ¤ est invalide.
Veuillez revenir à l'étape précédente.
J'ai fait appel à votre support technique il y a quelques semaines pour la question suivante :
"J'ai un 720 pack avec le domaine aaa.com
J'aimerai renouveler seulement le nom de domaine et pas l'hébergement. Malheureusement, dans le manager quand j'essai de le renouveler, on me propose :
- Renouveller l'hébergement
- Basculer sur un mailpack
- Basculer sur [un autre hébergement].
Dois-je donc choisir un mailpack ? Ne puis-je pas faire simplement le renouvellement du nom de domaine comme si je l'avais acheté tout seul ?"
"Bonjour,
[...]
Rendez vous sur la page des noms de domaine de ovh, (non pas dans le manager, mais sur le site "public") puis suivez la procédure pour acheter le nom de domaine aaa.com Vous aurez alors la possibilité de renouveller ce nom de domaine :)
[...]
"
Et donc, très réactif, j'essai... trois semaines plus tard :-D
Et donc dans cette procédure, c'est un peu la même chose.
Je choisis donc :
domaine -> renouveller le domaine
720pack -> pas de renouvellement
Je valide et "on me dit" :
Un bon de commande à 0 ¤ est invalide.
Veuillez revenir à l'étape précédente.